紫金农商银行“走访万家”送温情
- 发布时间：2016-02-24 08:31:12 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
日前，在南京的大街小巷与乡村，常能看到一群紫金银行的员工提着印有紫金logo的袋子，往来于各个小区、村镇，他们一户户敲开门，简明表达来意，然后送上精心准备的宣传单页和礼品。这是该行正在开展“走访万家”活动，上门拜访新老客户，送上祝福的同时，询问金融服务需求，送上金融服务。
为企业雪中送炭。六合区钱满仓专业合作社负责人周强这几日喜笑颜开，他烦心多日的资金问题终于得到了解决。该专业合作社为钱仓村本地大学生村官创业项目，目前主要农副产品涵盖奶油草莓、青菜、葱等，自有大棚200亩且形成完整的产、销、配送运营模式。该行员工在上门走访中了解到企业正处于上升期，苦于资金不足限制了发展。该行员工表示该行与市农工委合作的“金陵惠农贷”业务正是面向新型农业主体的无抵押贷款，帮助经营者解决发展的资金难题。
给居民带去便捷。家住六合区龙池街道四柳村的王大爷近日来到该行龙池支行存钱时，对该行会计说：“你们紫金服务真贴心，前几天你们有几个同事还去我家上门服务，带了你们的特色礼品，听到说去银行缴水费还推荐我去你们行在村口超时设置的快付通便民服务点办理，现在我再也不用走几公里路去镇上的银行缴水电费了，以后取老年补贴也在村口就能取了，真是方便。”原来，该行员工上门送祝福的同时，会根据客户的情况提供对应的金融服务建议，方便客户。
普及金融知识。日前，龙袍支行行长徐侠一行在走访活动中得知龙袍街道赵坝社区因居民缴纳医疗保险需收取大量现金，但是由于该社区缺少点钞工具，社区工作人员也缺乏基本的反假技能，此项工作进行得不顺利。他主动致电赵坝社区沟通协调之后，第二天即派遣两名工作人员上门为赵坝社区服务，特地抽调一台点钞机借予赵坝社区使用，并向社区工作人员详细讲解新版人民币防伪知识。
为做好此次“走访万家”活动，紫金农商行早行动、早部署，在对辖内金融市场情况调研后，制定了活动实施方案。同时，该行各营业网点通过大堂经理、保安做好宣传工作的同时不断提升服务质量，确保旺季服务不打折，内外勤服务质量双提升，获得广大居民的一致好评。何洋洋
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