取款频遭刁难 银行服务再引质疑
- 发布时间：2016-02-24 08:31:12 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
网友爆料：近日网友在某农村商业银行柜台取了几万元现金，却遭柜员频繁刁难。
据了解，因朋友急需用钱，该网友带上身份证前往某农商行柜台取款，等了近20分钟终于办上了业务。但取钱时，却遭银行柜员频繁刁难：先要求提供手机号码，网友第一时间提供了手机号码；然后柜员又要求提供工作单位、家庭住址等相关信息，被网友婉拒。不愉快的事情便发生了，该女柜员喋喋不休：“这是央行规定的，又不是我跟你要，你给就给，不给那么多废话干嘛？”网友表示，既然是央行规定就可以把条款贴出来，如果真有这一条款本人一定配合，为什么存钱时什么都不要，取钱时却百般刁难？
随后，一位有授权权限的女领导听到后，跑过来说：“跟你要个信息，就跟要饭的一样。”网友回了她几句，说要投诉。最后，银行女营业员又说：“我骂了你，你也骂了我们大家，互不相欠……”网友对银行员工这样的逻辑表示愤慨。
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