□文/图 本报记者 田思雨

　　据网友@菲菲菲菲的小兔爆料，2015年12月中旬她在赶集网上花1100元购买了一部二手64G的苹果5S手机，结果到货之后发现手机只能接打电话，因为磁盘空间不足，QQ、微信等通讯工具都下载不了。气愤的网友多次联系远在广州的商家未果，便寻求记者帮助。工商部门提醒广大消费者网购二手货要谨慎，最好是进行同城当面交易。

　　二手苹果5S手机仅售1100元 网友动心

　　网友@菲菲菲菲的小兔介绍，去年12月中旬的一天，闲来无事的她逛起了赶集网的二手交易市场。“一直想买苹果手机，但是专卖店里的价位太高了，就想买一部比较新的二手手机。”网友告诉记者。“逛了十几分钟，才看到一个帖子，专门出售苹果手机，而且要价比较低，9成新的苹果5S手机要价1100元。”网友说，一般市场上9成新的苹果5S手机怎么也得卖2000多元，甚至3000多元。看到这个帖子，网友动心了，随即加上了对方的QQ。

　　经过一番交谈，双方约定货到付款。“我之前看新闻，好多是先打款结果没收到货而被骗的，我这次是货到付款，应该比较靠谱。”网友@菲菲菲菲的小兔说，对方当天就发了货。

　　付款后才发现 手机什么都下载不了

　　很快，装有苹果5S的快递就送到了网友手上。“我是先验的货，然后才付的款。”网友说，验货的时候看着手机还是比较新的，也没有什么磕碰，也能正常开机正常使用。

　　付款之后，网友准备下载几个软件，却发现这部手机根本不行。“手机上只有自带的几个软件，连平时最常用的QQ都没有，我想先下载个QQ软件。”网友说，可是当她准备下载时，手机却显示磁盘空间不足，不能进行下载。“怎么可能啊，手机内存是64G的呢，怎么可能连个QQ都装不下呢。”网友说，随后她又发现手机耗电特别快。

　　“真没想到，1100元买了个不能用的手机。”网友说，随后她发现对方已经将她的QQ拉黑，并且电话也已经关机。“我只知道对方名字叫胡志凯，是不是真名也不知道。”网友@菲菲菲菲的小兔十分气愤。

　　赶集网客服、卖方统统联系不上

　　记者联系了赶集网客服和卖方，但是多次拨打电话都无人接听。“我也多次拨打赶集网客服电话，一直没有人接听，但是现在这条帖子依旧在赶集网的网页上挂着。”网友说，觉得自己防骗意识挺高的，但最后还是被骗了，提醒更多的市民，不要再继续上当受骗了。

　　提醒：二手货交易最好要当面进行

　　二手交易市场近几年越来越火爆。但是，目前很多二手交易平台是个人对个人，很容易出现纠纷。

　　在此，工商部门提醒消费者，在进行二手货交易时最好是进行同城交易和当面交易，二手商品本身就是卖家已经使用过的东西，商品到底有几成新，需要亲自验看才能进行确认。还有就是千万不能图小便宜，看到价位特别低的商品一定要反复确认，不能轻易购买。交易达成后，不要将货款或者定金转入指定的账户等不符合交易规范的非接触性交易，更不要向对方或者网站提供自己的银行卡号、身份证等信息。