动车盒饭质次价高遭吐槽 乘客质疑:为何玩起"躲猫猫"？
- 发布时间：2016-01-14 09:32:00 来源：中国经济网 责任编辑：罗伯特
据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，一条名为“高铁上定价40元一份的盒饭是否合理?”的帖子在微信朋友圈上疯传。更有网友曝出，列车上疑似“限售”15元的盒饭，要买到15元一份的盒饭还需要花点心思。
据了解，根据《动车组列车服务质量规范》，“供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装水和15元盒饭不断供。”也就是说，动车组列车上须供应15元盒饭。
12306客服人员表示，铁路方面并没有只卖一种价位盒饭甚至“限售”的情况，也没有网友帖子中提到的“遇到断供时将更高级盒饭调至15元售卖”的规定。12306客服人员解释，列车上乘客比较多，大家的需求不同，可能遇到15元盒饭卖完的情况。但遇到此类情况，旅客向餐车工作人员或列车长反映需要15元的盒饭，列车会在后续站或就近站点补充。
有媒体的记者昨天体验了4趟京沪线高铁列车发现，两趟高铁列车能买到15元盒饭，不过其实这些盒饭销路很一般，不少旅客看到其“品相”就打了退堂鼓，要么不吃、要么是改选贵一点的盒饭。
《新闻晨报》的记者发现，多数乘客都会选择先解决三餐后再上车，还有些乘客宁可选择在检票前吃完一桶泡面再上车，也不愿购买高铁上的食物，只因“车上东西贵”。
一名去往上海的女乘客表示，自己很少买高铁上的餐食，“有时会买水和饼干之类的，基本上不吃饭，车上的套餐又贵又不好吃，宁可自己从外面带上车”。看来，对于在高铁上购买盒饭的乘客来说，“性价比不高”是他们最介意的问题。
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