郑州市金水区国税局：用服务打造出口退税升级版
- 发布时间：2016-01-11 04:29:38 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
作为全省县（市、区）国税系统唯一设立进出口税收管理科的郑州市金水区国税局，简政放权，高效优化服务，倾情打造服务品牌，着力打造出口退税升级版，适应出口退税新常态。截至2015年底，该局共办理免抵退税审核1546户次，办理免抵退税1982万元，办理退税44565.07万元。
据统计，该局服务出口退税企业占全市70%，服务有出口业务的企业626户，业务量最大。2015年4月，省、市国税局把外贸企业出口退税审核权下放至该局后，他们充分体现“纳税人至上”的服务理念，创新模式，改革办税程序，减政放权，提高办税效率。为出口退（免）税管理类别为一类的出口企业提供“超车道”，凭完整无误的电子信息，在受理申报后两个工作日内，即可办理退库手续。对有出口退（免）税资格的1821户企业进行了认定，获得出口企业的好评。
该局倾情打造服务品牌，创新“互联网＋金水国税”新模式、印制出口企业办税提醒卡片、开设QQ群、微信号、实体课堂、服务电话、前台即办业务服务等方式；协助市局举办全市出口退税实战培训班，组织全市12个县（区）国税局的业务人员参加培训，还自办两期新办企业培训班；建立出口退（免）税风险控制体系，褒扬诚信，惩戒失信。（陈继烈）
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