免费为居民烫衣服热饭 五星门店“扩容”
- 发布时间：2015-12-18 01:29:36 来源：金陵晚报 责任编辑：罗伯特
“小而美”的社区商业正在升温，而零售巨头们在门店也兴起了一股便民之风。昨日，记者从五星电器了解到，其将在大部分门店中特设便民服务区，为老百姓提供不少日常便捷服务。
“五星门店便民服务区项目规划由来已久。”据五星电器相关负责人透露，便民服务区具体可以归纳为健康生活服务、手机免费充电、系统免费升级、服务台便民服务，简单方便，让顾客遇到的问题可以最有效地得以解决。
以健康生活服务为例，该服务区陈设了诸如挂烫机、剃须刀、电烤箱、微波炉、血压仪、榨汁机、面条机等小家电样机，提供给顾客免费使用。“尤其是最近气温骤降，对于热饭、热饮的需求倍增，微波炉应用成为需求常态，五星电器将提供免费热饭服务，特别是环卫工人，可以到五星电器免费热饭喝热水休息。”
此外，五星还针对性开辟了手机充电休息区，市民可到休息区免费充电及上网； 对于电子产品升级等需求，到五星门店可以得到免费解决，专业工作人员提供软件操作和升级服务。值得一提的是，五星收银台还将进行“改造”，比如增加老年人购物时需要的老花镜、应急的药箱用于伤口处理和常用药品等。
五星电器称，便民服务区落地五星电器门店，一方面能满足消费者购物之外的需求，另一方面也是五星电器全渠道发展的举措之一，优质服务成为专业家电零售商的基本“素养”。傅周艳
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