登封农商银行以服务树形象
- 发布时间：2015-12-13 07:29:45 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
“银行服务哪家强，还数登封农商行”。这是省联社金融服务提升活动启动以来，登封农商银行各支行晨会上必唱口号，也是推行“7+10”规范化服务以来，客户在《登封新闻第七天》留言板上的一条留言。
登封农商银行改制以来，秉承“服务创造价值”的经营理念，从网点形象、人员素质、机制考核、市场拓展等方面，提高社会公众认可度，夯实了主力银行服务新形象。强化服务提升，持续提升金融服务水平，争创全省百佳示范网点。坚持推行“7+10”规范化服务和晨会制度，持续提高柜面服务水平，持续提高客户满意度。在商贸繁华区、大型社区等布局新网点，及时跟进自助银行和便民服务点，并对临柜员工、大堂经理、内训师队伍和专业岗位进行强化培训，提升全员服务意识和水平。金融服务活动启动以来，“7+10”规范化服务的实施，使媒体及公众公开称赞农商银行服务新形象，不仅赢得了政府肯定，还获得了一些企业合作。
（赵爱春）
