郑州二七区地税局倾力推进服务型执法建设
- 发布时间:2015-12-13 07:29:42 来源:河南日报 责任编辑:罗伯特
近年来,郑州市二七区地税局坚定依法治税的工作理念,始终以方便纳税人办税为落脚点、以解决税收执法瓶颈为出发点、以提升服务质效为终结点,围绕“三个立足”,加强法制建设、转变理念、转变职能,大力推进服务型行政执法建设,先后荣获“全省地税系统依法行政示范单位”、“全省服务型行政执法建设先进单位”等称号。
立足宣传、教育、整治,规范税收行政执法行为。该局每月开办“纳税人学堂”,坚持服务与执法并重,丰富服务内涵,倡导说理式执法,不断提高税法遵从度;深入开展“执法不规范、服务不到位”整治活动,认真落实权力清单和审批清单制度,使税务行政执法更专业、更精细、更科学。
立足便民、利民、为民,提升税收行政执法质效。该局进一步完善“一窗式”受理、“一站式”服务,实行预约服务、延时服务、全程服务等贴心服务;依托“互联网+”,创建微信平台、微博平台,实现税法宣传和涉税办理事项由“到柜办”向“掌上办”;畅通法律救济渠道,设立维权服务中心窗口,免费为纳税人提供税收法律、政策辅导等服务,提前化解涉税争议,及时纠正执法过错和执法不当行为。
立足解难、简政、提效,改进税收行政执法水平。该局统一服务标准、优化办税流程,提高服务水平,设立法治联络员人才库,负责复杂涉税事项协调。开通绿色通道,为企业提供特事特办等个性化服务。
(王大伟韩宏伟)