在宏观经济下行压力下，我国家电行业迎来了市场寒冬，家电制造商和传统渠道商应该怎样御寒过冬?

　　11月30日—12月1日，由《现代家电》杂志和现代家电网联合主办的第五届中国家电营销年会在杭州举行，家电制造商和渠道商代表超过八百人参加会议，共同商讨新常态下家电行业的发展思路以及传统渠道商在电商冲击下的应对之策。

　　市场寒冬

　　中国家用电器协会副秘书长陈钢在会议上表示，在过去的一年里，新常态成为中国经济增速放缓的代名词，家电市场也发生了一些变化，在转型升级的大背景下，以家电业为代表的中国制造业劳动密集型的优势正在面临巨大的挑战，因为市场低迷，家电各龙头企业的销售数字都不是很漂亮，中国家电行业整体下行压力正在增强。

　　中怡康总经理贾东升表示，2015年我国家电市场外动力不足，大家电集体遇冷，厨卫电器市场虽然表现好于家电整体市场，但其增速也出现放缓的势头。

　　据中怡康预测，2015年我国家电整体市场零售额规模同比增长5.5%，其中空调、冰箱全年零售额同比分别下滑5%、2.2%，彩电零售额小幅增长1.8%，大家电中只有洗衣机还保持着稳定增长，预计全年零售额规模同比增长6.2%。在线下，大家电在一二级市场均陷入负增长困境。

　　“今年家电市场寒气逼人，市场的寒冬确实来了，”《现代家电》杂志总编辑傅教智说。艾美特集团副总经理丁和华也认为，新常态已经是共识，不期待再出现高速增长。

　　傅教智表示，今年的年会要共商应对寒流到来的对策，提供应对难题的思路和办法。

　　御寒有道

　　在贾东升看来，缓慢增长只是“新常态”形势下最表象的呈现，调结构、促增长才是新常态发展下应有的状态。

　　从产品层面看，2015年各个家电品类都呈现出很多亮点：彩电市场智能、4K、大尺寸产品市场份额持续扩充，曲面、超薄、OLED等技术产品也在保持超高的市场增速，成为彩电市场增长的新生动力;白电方面，变频、风冷、十字对开冰箱，变频、滚筒洗衣机，艺术化空调柜机等产品的市场渗透率和市场占比进一步提高;厨卫电器市场，洗碗机、电烤箱等新兴产品放量增长。吸油烟机、热水器、燃气灶三大主力军高端化趋势不变。

　　江苏晨皓贸易有限公司总经理邢海东表示，家电企业要抓住消费升级的市场机遇，开拓高端市场。“高端市场是家电品类的蓝海，也是企业利润的主要来源，更是企业可持续发展的保障。”邢海东说。

　　丁和华也认为，在行业发展的新常态下，家电企业应该从优化产品、优化业务流程、优化与合作伙伴的关系几方面着手，寻求增长点。

　　欧琳厨房电器事业部总经理陈四海提出，企业在营销过程中，不仅仅要诉诸价格手段，还要关注消费者的价值，利用一体化体验式营销，提升消费体验。苏泊尔家电制造有限公司总经理王丰禾，互联网思维的核心是一切以用户为中心，围绕消费者需求去做，就会获得市场回报。

　　奥维云网总裁文建平，家电行业互联网转型正在进行时，实现互联网转型，必须向用户思维转型，产品定义、推广方式还有很大的改进空间，对于制造商和渠道商来说，都应该利用大数据，积极进取。

　　贾东升认为，未来整体家电市场保持“稳中向好”，高端化、智能化、节能化、健康类、细分化市场将激发更多的新增市场空间。对此，企业要做的是提升产品内力，加速产品结构调整。

　　线上下线融合是趋势

　　虽然家电市场整体增速在放缓，但线上市场仍然保持着高速增长。中怡康数据显示，1—10月彩电线下市场同比下滑11.1%，但线上市场却实现了49.8%的增长，冰箱、空调、洗衣机线上市场分别增长39.3%、41%和56.9%。

　　电商渠道的高速增长，一方面拉动家电市场整体增长，但与此同时也不可避免地对家电行业传统的代理商模式造成了很大冲击，甚至一度引起了传统渠道商的恐慌。

　　对此，广西桂友集团董事长何文表示，线上不应成为线下的收割机，线下也不应只是线上的“试衣间”，只有家电品牌商的战略正确，才能实现生态链良性发展，实现线上下线价值最大化。

　　杭州奥普集团执行总裁吴兴杰认为，电商对渠道、价格体系的冲击是有形的冲击，因为电商解构了用户购买产品的时间和空间，改变了用户的消费行为。因此，制造商和渠道商都应该转变思维，谋求线上下线融合。

　　天猫家电全链路总经理风虎表示，全链路消费体验、全渠道库存共享、全通道服务快速响应和产品定制及服务柔性是未来的发展趋势，家电厂商要打通线上线下库存和销售体系，实现全渠道融合发展。（陈建明）