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珠企如何玩转“双11”

  • 发布时间:2015-11-12 20:29:21  来源:南方日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  6分28秒,“双11”的战火才刚刚点燃,珠海魅族科技的天猫官方旗舰店销售额就宣告破亿,成为今年天猫“双11”活动中最快破亿的商家。格力电器也不甘示弱,11日凌晨2时28分,格力电器天猫旗舰店打破去年“双11”销售纪录;下午2时,其销售额突破2亿元,占所有空调品牌销售额的50%……

  对于日益活跃的珠海企业而言,精心筹划加入“双11”的营销“狂欢”,是冲刺年终业绩的关键一环,更是顺应时代之势的主动选择,如何运用互联网手段和平台来促进企业经营发展,已成为企业成长的必修课。

  近年来,珠海市也出台了一系列政策鼓励企业发展电子商务,包括资金扶持和优惠政策等。在市场和政府双向推动下,企业在发展电子商务的路上越走越远,特别是在以“双11”为代表的激烈“网战”之中,珠海企业为脱颖而出,也纷纷修炼出了自己的“独门秘籍”。

  看业绩珠企在细分领域形成引领

  今年的“双11”,魅族表现不凡。

  其天猫官方旗舰店销售额以6分28秒的速度最快破亿,其中销量最好的魅蓝metal手机,用时22分51秒成为销售额最快破亿的手机类单品。

  “今年‘双11’,我们和天猫、京东、苏宁等电商平台都有合作。”魅族相关负责人告诉记者,当天其在天猫的预计销售额在10亿元以上,目标是拿到天猫“双11”单品销售冠军,并进入总销售量前三名。

  为打好这关键一战,魅族做了大量准备工作,物流就是其中的重要一环。“为了保证物流效率等销售支持,我们与顺丰展开了合作。”该负责人说,顺丰有上千人的团队专门为魅族配送服务,保证消费者能以最快的速度拿到自己购买的机器。

  魅族摩拳擦掌之时,格力电器的董事长董明珠已分别约见了马云和刘强东,“在‘双11’到来之前,深入沟通合作,理顺各环节工作”。

  “与电商平台的合作,格力虽然晚一点,但一旦进入立刻表现出了王者风范。”格力电器销售部相关负责人说,“双11”开卖45分钟,格力天猫旗舰店的销售额就突破了5000万元,截至11日下午两时,天猫销售额已破2亿元,占所有空调品牌近50%份额。“这还是在支付系统瘫痪情况下的数据,据评估至少还有3000万没有支付成功。”

  该负责人表示,“双11”格力在天猫平台上的销售目标是3亿元,“如果实现那就是同比增长130%。”

  而作为四战“双11”的“老人”,罗西尼的表现也同样精彩。截至11日中午12时,罗西尼表天猫官方旗舰店销售额已超去年全天销量,在千万级别销售卖家钟表类目排行榜中保持领先地位。

  据介绍,早在半年前,罗西尼就依据往年“双11”销售情况及本年度在售产品的销量情况,进行了全面系统的数据分析与评估报告,以确定“双11”当天售卖的主力产品并确认生产订单,为前期配套采购及生产组装等工作预留了充足的时间。

  看门道不能单靠价格战取胜

  纵观今年“双11”钟表类目的销售排行,呈现出一种“大洗牌”的全新态势,竞争形势仍十分严峻。

  “个别国际新锐品牌的强势入驻,大品牌的相继发力,导致部分在去年‘双11’中有出色表现的钟表品牌,在今年被残酷挤出了前十行列。”该负责人表示,目前的竞争已经不是单纯靠价格战就能取胜的,“想要在激烈角逐中脱颖而出,从产品开发、数据分析、流量抓取到详情优化、活动营销、客户服务,每一个环节都很重要。”

  以产品开发为例,”今年罗西尼合计上线产品共179款,为了符合天猫官方活动规则,同时规避大促期间线上线下同款产品价格差异,我们将网络专供款选定为相对主推的产品类别,占比为57.5%。”同时,针对今年“双11”活动,罗西尼设计部门还专项设计开发了数款新款网络特供表,新款占比达8.4%,以丰富产品结构,提升竞争优势。

  手机行业的竞争同样激烈。“今年的‘双11’,手机厂商们更为激进,大家都踩着这个节点发布新手机,通过新品和高备货来冲销量。从整体趋势上看,智能手机中还是低端机卖得多,但高端机销量也有增长。”魅族相关负责人表示。

  魅族就将与阿里巴巴合作的新品——魅蓝metal手机,交予了天猫平台独家销售,“双11发布,共备货超过100万台。”此举效果也很明显,在魅族旗舰店的评价中,记者看到,许多人都是冲着尝鲜而来。

  除此之外,魅族今年也加大了折扣力度,除了传统的直降和送配件、转盘抽奖等促销外,还采取了一些创新策略,如前1111名下单用户直接返现金500元等。

  罗西尼和汤臣倍健等企业的促销也越来越多样化,前者推出了“前1000名赠送话费,整点抢免单”等活动,后者则在旗舰店首页挂出了“首单送苹果、前3小时满198送198”等优惠通知。

  相对来说,格力电器显得最为冷静,“我们的挂机价格比某友商高200元,柜机高400元,但今年‘双11’,他们的空调在天猫上的销售仅是我们的1/4。”格力相关负责人表示。

  至于备受瞩目的格力手机,该负责人表示,“目前格力手机还只是对内销售,并未参与到双11活动中来。”

  ■点评

  市场与政府双向助力 珠企电商加快发展

  “今年电子商务整体大环境比较好,通过政府政策的带动,珠海企业参与电商的活跃度很高,既有立足传统的突破,也有转型升级的创新。”珠海市电子商务行业协会相关负责人评价。

  近年来,珠海通过修订电子商务扶持政策,在项目引进、电商培育、产业集聚等方面给予了电子商务行业充分支持,政府的政策引导加上市场的快速反应,在两者的双向推动下,珠海企业在发展电子商务之路上越战越勇。

  南方日报记者 沈梦怡 陈晓 见习记者 范少鹏

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