组织全员践行“两标准”要求
- 发布时间：2015-11-11 13:31:46 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
为进一步推进“网点服务语言标准化、服务流程标准化”要求的落实，乐陵联社组织员工积极开展践行“两标准”活动。一是组织“一分钟晨练，践行‘两标准’”活动，要求各网点营业人员晨会期间每人利用一分钟时间进行演练，确保“两标准”贯穿整个服务过程。二是通过现场检查与监控检查相结合的方式，对各网点落实“两标准”情况进行检查，进一步提升全员的服务意识。三是进一步推进营业时间网点之间规范化服务观摩活动，以“两标准”落实情况为主要内容，组织各网点相互评比，以查漏补缺，推进服务质量提升工作持续提升。
(郑海波 张晓庆)
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