错峰使用快递服务 以免影响消费体验
- 发布时间：2015-11-10 10:31:53 来源：宁夏日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者 宗时风）记者从昨天召开的自治区邮政局2015快递业旺季服务保障工作新闻通气会获悉，随着“双11”的到来，我区快递业也将迎来高峰，预计今年11月我区快递出港件将超过252万件，进港件将突破636万件，合计将超过878万件，其中最高日处理量可能突破42万件，同比增长超过43%。
据分析，2015年我区快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2016年元旦和春节前夕，共计94天，其中，从11月11日至19日将出现旺季峰值。据宁夏以往几年快递旺季服务保障工作经验和对今年的预估，今年的快递业务旺季期间邮政、快递服务能力的供需矛盾依然突出。
针对即将出现的快递业高峰，邮政管理局提醒广大消费者，尽管我区快递业发展迅速，但受区域快件进出口量不均衡影响，部分企业的基层网点在业务旺季期间运营难度将明显加大，请广大消费者及时关注快递企业网站和网点的有关提示，尽量错峰使用快递服务，并希望社会对因此造成的不便和时限延期给予理解。同时，为了更好地维护消费者的合法权益，旺季期间，为保证申诉处理渠道畅通，消费者可拨打自治区邮政业申诉处理中心申诉电话“12305”，以保障自己的合法权益。
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