新险种为网购保驾护航
- 发布时间：2015-11-10 07:34:02 来源：石家庄日报 责任编辑：罗伯特
本报记者 张 缘
担心网购中买到假货？担心商品运送途中会破损？今年的“双11”，这些问题都会得到保险保障。日前，多家保险公司联手电商平台，针对“双11”的消费特点，推出了正品保证险、物流破损险、品质保证险等新险种。并且，其中大部分保险都无需消费者购买，而是由电商平台或者卖家来投保。
正品保险退一赔四
网上购物，当消费者怀疑买到了假货，或者对商家描述的产品材质有疑问，往往要耗费大量时间精力进行取证和与卖家交涉。不过若是今年再碰到此类问题，您就可以使用保险的手段来挽回损失和节省时间。
“双11”前夕，天猫携手保险公司推出了正品保证险和品质保证险。无论在售中还是售后环节，只要对商品真伪存在疑问，就可以通过在线页面提交维权申请，并同时在线上传品牌方的鉴定报告或其他相关材料予以作证。市民一旦在天猫平台购买到假冒商品，可无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿金。
如果对商品的材质有疑惑，也可以在商家发货后的30天内直接在线申请材质鉴定，品质保证险所对接的中检集团和国家纺织服装产品质检中心会提供专业的材质鉴定，检测费用由保险公司承担。如果实际材质不符合商家描述，平台就会按照平台交易规则要求商家承担退赔责任，并在一周内完成赔偿流程。
购物送保险成标配
除了增加新险种，和以往消费者自己花钱买保险不同，这些保险大部分都无需用户承担保费，购物送保险正成为电商平台的标配。
其中，正品保证险是由天猫平台为用户投保，“品质保证险”则是由卖家拿出商品货款的千分之一作为保费，卖家无需再支付其他的额外费用。目前，品质保证险已经涉及鞋类、服装、箱包配饰、居家日用等几大类目。“双11”期间，为用户投保该险的商户将超过6万家。
不仅如此，市民们熟悉的“退运险”在今年也有了加强版。众安保险推出了极有家卖家综合保障服务。该服针对大件商品提供一年质保、运费险、假一赔三、破损包赔等多项服务，可以解决购买大件商品消费者的后顾之忧，有在网上购买大件商品打算的市民可以关注一下。
快递包裹险、个人账户损失险……从正品保障到物流安全，互联网保险可以说是覆盖了网购过程的方方面面。“剁手族”们在买买买的同时，不妨利用各种保险产品，为自己的网购安全保驾护航。
