本报记者 何无痕

　　“双11”将至，往往是线上商家最忙碌的时刻。为了迎战“双11”，卖家们“井喷式”聘请客服人员，快递行业为了满足“双11”的物流、配送，招募众多高薪快递员以及临时仓储员、临时打包员……而美工的紧缺成为了很多电商尤其是淘宝商家的“软肋”。记者在58同城、厦门本地论坛搜索发现，网店美工在这次“双11”可谓赚得手软。5000元的月薪，基本成为美工的“标配”。

　　“双11”前，美工招聘帖爆满

　　来自厦门的陈女士在淘宝网经营了一家外贸服装店，今年是她第一次迎战“双11”，好不容易解决了客服人员的问题，她却面临新的烦恼，“‘双11’这么多商家，门面工作做好才能脱颖而出，吸引到客户。”但想要招到合适的美工人才却不那么容易，从上个月起，陈女士就在58同城、赶集网及厦门本地论坛发布了招聘信息，但应聘者寥寥无几。“我也就是小本小利，工资开3000元一个月，好的美工根本看不上眼，好不容易来应聘的，都不符合我的要求。”陈女士说。

　　记者在58同城看到，一天之内至少有五十个电商卖家发布招聘美工的信息。“高薪”、“福利丰厚”、“包吃住”成为了招聘信息中显眼的关键词。其中，开出3000元-5000元的月薪基本是“标配”，还有一些卖家直接开出了8000元以上的高价。

　　美工“缺口”大，小电商着急

　　经历过6个“双11”，相对于临时快递、临时客服这些容易解决的短暂性缺口工种，美工的缺失暴露得尤为明显。

　　在这场美工之争中，中小卖家更成为了“弱势群体”，常常因为缺少美工不能大展拳脚。这是因为，知名电商企业通过加薪和各项福利政策吸引专业人才，同时美工考虑长期发展也更愿意去大型电商卖家处供职。

　　记者了解到，相比快递员和客服，“双11”美工工资缺乏相应的提成，“双11”期间，除了部分商家以外，大部分美工处于“多劳不多得”的状态。于是美工会选择这个当口漫天加价或者辞职不干。

　　美工高先生在去年参与了“双11”活动，他和另一名同伴负责一家店铺的所有页面设计，不仅设计量比平时增加一倍，而卖家的要求也比往日更高，“小到一张图片的色彩、字体、大小，大到店铺的整体布局设计，所有的方案都需要经过多次讨论。往往一张图片，要经历几十次的尝试。”

　　美工紧俏

　　催生外包服务

　　在“双11”前的美工之争中，记者注意到，在我市本地论坛和招聘网站中，也出现了一些外包公司的身影。

　　据了解，当中小卖家因为请不到美工心急如焚，美工外包公司就成为了“救命稻草”。这些专做美工外包的电子商务公司，团队中通常有几十名美工，他们按照不同水平和经验收取费用，卖家可“包月”购买，省去了不少精力。（本报记者 何无痕）