东莞工行29家网点完成智能化改造
- 发布时间：2015-11-04 06:32:08 来源：南方日报 责任编辑：罗伯特
为适应“互联网+”时代，提升客户服务体验，东莞工行大力推行智能网点。目前该行已有29家网点完成智能化改造。
在工行的智能网点，客户无需再到柜台排队，即可通过智能终端办理开户、理财、缴费、汇款等多项个人业务，基本覆盖了银行常用的零售业务产品。
以新开储蓄卡为例，客户无需到柜台排队，只要自行使用多功能自助终端的办卡功能，凭个人二代身份证，即可通过系统完成身份验证、拍照、填写个人信息等流程，经大堂服务人员审核成功后，客户就可到产品领取机领到一张全新的银行卡，全程最快仅需3分钟。
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