汽车电商全面升级
- 发布时间：2015-11-03 01:29:32 来源：金陵晚报 责任编辑：罗伯特
□金陵晚报记者 季燃冰
车市围绕“双11”的热度正在不断升温。在持续的探索中，中国汽车电商模式也在不断发展成熟。以汽车之家为代表的主流汽车电商，正通过价格透明、服务升级等手段，酝酿一场更猛烈的风暴。
一口价，汽车电商的重大突破
价格透明化是汽车电商取得实质性发展的核心要素。和以往不同的是，今年双11汽车之家率先推出大规模一口价车源，让消费者以透明、合理的价格买到爱车。这在推动汽车电商价格透明化的道路上，更进一步。
作为双11购车节的预热，在双11前期，汽车之家车商城将定期推出5折秒杀活动。11月11日当天，最低折扣力度会比秒杀期间的5折更低。而大规模一口价产品的推出，成为汽车之家今年“双11”的一大亮点，消费者只要在汽车之家车商城下单，就能以线上标注的透明价格购得爱车，无需再为线下砍价而焦虑。无独有偶。阿里汽车同样也提出了“一口价卖全国”模式。消费者在线选车、填写信息、付款后，网店将把专供车型发送到离消费者最近的4S网点，相当于“全国包邮”。
有业内人士表示，汽车作为大宗消费品，单价高、服务链条长使得其销售流程复杂，难以通过电商实现直接交易。价格透明化、交易流程简化和透明化，是汽车电商要取得真正突破发展的关键因素，这也将成为汽车电商真正区别于传统销售渠道的核心优势所在。
大数据，引领服务全面升级
除了价格这一最敏感的因素，为了备战今年“双11”，汽车电商们还通过服务的全面升级来建立竞争优势。
汽车之家正式宣布，将汽车互联网大数据首次运用在今年双11疯狂购车节、实现信息呈现的“私人订制”，并联合湖南广电旗下快乐购，首创PC+移动+电视三屏联动卖车。一直以来，汽车电商的线上交易，主要依托PC端、移动端两个平台。今年，汽车之家打破了这一传统格局，在双11疯狂购车节中，首创PC+移动+电视三屏联动卖车。业内人士认为，三屏联动，全方位地打开了汽车电商的销售途径，推动了汽车电商交易模式的创新。
除了汽车之家进行的服务升级外，易车在服务上面也下了血本。据了解，易车推出了车顾问。顾问通过帮手的角色全程陪同客户到店试车、提车等等，为用户买车提供车型、贷款、车险等专业建议。
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