□文/图 本报记者 田思雨

　　在内蒙古上大学的大三学生张奇（化名）最近很是苦恼，原来，10月18日，她在iphone6贴吧上发布了一条出售自己二手iphone6手机的帖子，由于卖价比较低，不一会儿就有一个石家庄的网友表示想买，一番交谈之后，双方以3000元的价格成交。本来双方约定，等手机到了石家庄集散

　　中心，买方就打款到卖方银行卡。结果却是，买方急着将快件领走了，钱却没有打过去。心急的小张投诉无门，连着几天都睡不好觉。

　　网上卖手机 买方不守信

　　小张目前在内蒙古一所大学上大三，新买了一部手机，就想着将自己用过的Iphone6手机卖给别人。“平时习惯上网，于是我就在Iphone6手机贴吧里发布了一条出售手机的消息，很快就有一个石家庄的网友主动联系我。”小张说，18日，她加上了这名名叫程洋的石家庄网友。

　　“看着他吧龄也有8年多了，觉得应该不是什么骗子。”小张告诉记者，程洋告诉她这部手机是给他妈妈买的，因为妈妈的手机前几天刚坏了。小张坦言，当时觉得程洋很孝顺，对妈妈很好，所以戒备心就放下了很多。

　　经过一番交涉，双方以3000元的价格成交。小张提出到淘宝二手交易市场去进行交易，或者通过手机支付宝来进行付款。但是，程洋以他手机和钱包都被偷了为由拒绝了。“我们最后约定的是，我先把手机寄过去，然后等到了石家庄集散中心，对方再将钱打到我的银行卡上。”小张说，之前咨询过快递公司，个人是不能办理代收货款的，所以也就没有办下来。

　　19日，小张将装有手机的快递寄出，之后就将快递单号发给了程洋。“20日上午8点左右我看到快件已经到了石家庄，就给客服打了一个电话，要求不进行派送。”小张告诉记者，之后她就打电话给程洋，让对方赶紧去银行打钱，对方也答应会立即去银行汇款给小张。“到了10点钟，钱还是没有汇过来，我就有点着急了。”小张说，没过一会就收到了一条短信，显示快件已经被人签收。当小张再次联系程洋时，则发现对方已经删掉了自己的微信，电话号码也已经被程洋拉黑了。

　　曾多次致电快递网点要求派送

　　“我明明要求快递公司不要进行派送的，结果还是给派送了，我特别生气。”小张告诉记者，之后，她去位于内蒙古寄快件的网点进行了查询，对方则告诉小张，20日上午8点到10点之间，一个177开头的石家庄本地号码曾多次致电在石家庄的快

　　递网点，要求立即进行派送。

　　之后，小张拨打了快递客服电话要求进行理赔，收到的回复则是，当初小张要求快件暂缓派送的时候客服就曾提醒过，可能会有风险，所以只能补给小张22元的邮费。而这一结果让小张有点儿接受不了。

　　之后，小张又给程洋打了很多次电话，一直无人接听。记者也多次尝试拨打程洋的电话，也是一直无人接听。

　　快递公司：已经制定好了赔偿方案

　　随后，记者联系上了石家庄这家快递公司，一名工作人员告诉记者，20日上午确实接到过张奇打来的电话，要求下午进行派送。但是，之后客服又接到了多个电话要求这个快件上午立马进行派送，当时客服也没有多想就要求网点直接派送了。

　　昨日，快递公司也给出了解决方案，决定对小张进行理赔，具体需要理赔多少钱还正在跟小张进行商量。对于这个解决方案，小张也表示能接受。

　　市工商局：网上交易最好有第三方担保

　　针对此事，市工商局12315工作人员表示，目前很多市民都青睐于网上交易，但同时在网上被骗的人也是越来越多，网购投诉案件也不少。

　　她提醒广大市民，在网上买卖东西的时候，尽量使用第三方交易平台，并且在交易时一定要有第三方担保，不要采用直接汇款到银行卡的方式，谨防被骗。同时，不要轻信陌生人的任何承诺，毕竟网络世界还是虚拟的，作为一个涉世未深的大学生很容易中了骗子的圈套。