安永大数据助力银行业务发展
- 发布时间:2015-10-23 11:30:57 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
日前,安永宣布其向天山农商银行提供的科技创新、零售客户细分解决方案取得圆满成功,称该方案使得天山农商银行在维持由省区联社负责信息系统开发运营的前提下,成功自主运用客户细分数据分析支持零售业务发展。这也是国内中小型农商行在信息能力依托省区农信体系下、自主掌握数据分析关键技术并取得重大突破的首个成功案例。
据悉,安永用四个月的时间协助天山农商银行完成了零售客户细分,建立了客户细分模型,支持全行网点对零售客户的有效掌握。天山农商银行目前藉由该零售客户细分解决方案,已可以根据客户财富规模与已知的客户交易行为特性进行客群细分,并配合客群贡献度与行为特性,有效落实资源分配,提升客户体验与客群经营效益。农商银行发展联盟秘书长吴红军表示,在我国农村实现普惠金融的期望下,首要转型任务就是以客户和市场为中心,进一步细分客户与市场,实现以科学化、系统化、规范化的客户经营,提升客户体验,安永与天山农商银行的合作是一次很成功的尝试,为全国各地的农商银行应对大数据时代和互联金融开启了新的思路。