记者 李超 见习记者 于洁婧

　　江湖自有人在，互联网金融风起云涌。

　　P2P平台动作频发、攻势不减，以用户体验圈地的第三方支付步步紧逼，民营银行等互联网银行也虎视眈眈。传统银行的城池，不再固若金汤。搅局者层出不穷，而搅局者的身份已不再只是敌人，“竞合”关系不断深入。

　　不过，“互联网是传统金融的颠覆者”这样的说法已是过去式，而现在互联网“转型助力者”的作用日趋显现。

　　今年上半年年报公布后，银行业的利润增速之低颇受压力。相较于互联网金融诞生初期传统金融机构的不适与排斥，现在银行业对互联网金融的态度也发生着深刻的变化。像冰冻中的活火山一样，越来越多的银行开始主动拥抱互联网金融，共同探索互联网时代下的新金融格局。

　　抢夺移动端 开启电子银行3.0时代

　　互联网以其无限的生命力深刻地影响和改变着人们的生活方式和理财方式，而其中最显著的，莫过于以手机银行、网上银行为代表的电子银行。

　　有人说，未来金融与生活的界限将更趋模糊，而在此变革过程中，手机端无疑承担着极为重要的角色。

　　作为网上银行的先行者，招商银行通过移动互联网方式塑造未来银行的服务体系与商业模式，引领客户消费行为与生活方式，也为其建立“云端”领跑优势打下了良好基础。招行手机银行3.0积极转换思路，跳脱了传统手机银行“重功能、求高大全”的窠臼，拟人化开发，“让细节说话”，建立起了一套“简而美”的界面和列表语言，实现个性化客户服务。而提出“致力于做最佳用户体验的手机银行”的平安银行，则是开创了移动金融技术的创新潮流，发布“智能语音”功能，打造了能“听懂人话”的手机银行。

　　在社交软件风行的今天，微信银行当然也成为了一种新的金融服务方式。中信银行推出的微信银行服务，可为用户提供7×24小时全天候的账户管理、出国金融、在线办卡、智能客服及热点资讯等服务。“浦银点贷”则是浦发银行近日发布的以围绕融入客户生活场景为目标的互联网消费金融服务。客户可随时随地通过浦发手机银行或微信银行，1分钟完成申请到放款全流程。通过移动端，客户不仅能满足日常金融服务需求，还可以实时申请网络消费贷。

　　储户变买家 银行系电商布局消费金融

　　银行系电商，是近两年来银行以打造融入场景的互联网消费金融为目的而做出的尝试。

　　早在2013年，电商发展得如火如荼，各大银行也开始筹划电商平台。建行上线了“善融商务”，成为首个银行系电商。此后交行“交博汇”、农行“E商管家”、中行“中银易商”、工行“融E购”也纷纷上线。

　　有人说，银行开电商是不务正业。但实际上，银行“跨界”电商，为的是客户资源与客户数据，从而谋求“大数据”的红利。

　　业内人士认为，银行经营电商，便能掌握银行客户的购物、交易行为的数据，从而在此基础上为客户提供综合性的金融服务。事实上，醉翁之意不在酒，银行并不指望电商业务能生财，而是希望手中的庞大客户群以及渠道资源升值。

　　以工行的“融e购”为例，主要分为个人商城及企业商城两个端口。个人商城主要为个人客户提供金融、汽车、房产、百货以及充值缴费、旅游培训等服务，可使用一定比例的积分抵现，配比现金进行支付。插上互联网思维的翅膀，“融e购”还大玩团购、秒杀、e起筹等多元化的购买方式。

　　而建设银行也已将“善融商务”发展成为其跨界业务的“主场”。“善融商务”是建行推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台，面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务。此外，它还实现了电子商务和金融服务的深度融合，消费者通过该平台进行的交易行为、物流信息等，都能成为用户信用指数的参考，从而和贷款额度相关联，有助于交易双方在建行建立良好的商业信用。