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保监会警示网购保险风险

  • 发布时间:2015-10-21 09:50:34  来源:北京日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(实习记者 张茜岚)越来越多的人开始接受并依赖网购,从小件饰品到大件家电,都可以在网上“一网打尽”,即便是保险产品也不例外。不过,由于保险产品的特殊性,也常常容易因为保障缺失、无法获得理赔而引起纠纷。近日,保监会在其官网发布网上买保险的几大技巧,教消费者如何规避风险。

  近年来利用山寨网站销售假保单进行保险欺诈的行为屡屡出现,还有一些山寨网站窃取消费者信息用作他途,这也是部分消费者不愿选择网上投保的主要原因之一。对此,保监会提醒,消费者网上买保险前要做的第一件事就是给网站验明正身。比如,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,跟保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且,山寨的网站通常功能比较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全,产品种类也比较多。

  消费者还需看清保险条款。由于是网络投保,不少人可能会只盯着价格高低选择购买,但是,保险产品千差万别,同样的价格也可能有不同的保障,一味以低价为标准,反而可能买到并不划算的产品。市民余女士近来就是有苦难言,刚买了不到三个月的新车被人撞了,去保险公司理赔时却被告知“只能赔70%”。原来,当初余女士嫌在4S店买保险略贵,随后自己回家去网上买的保险,也懒得在网上去细看条款,结果虽然保费是便宜了一些,不料理赔时却面临这样的尴尬。

  对于这类情况,保监会提醒,投保前应该注意查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。投保后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险利益除外责任免赔天数(免赔比例)等特别重要的部分内容。

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