海信入选“全国质量标杆”
- 发布时间：2015-10-13 05:32:25 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 记者周雷报道：近日，工业和信息化部公布2015年全国质量标杆名单，“海信集团有限公司实施基于诚信与用户净推荐值的质效双升管理方法的经验”入选典型经验。
据了解，海信典型管理方法的底层支撑是海信集团“诚信守则”，在确保企业和员工行为诚实守信、合法合规的前提下，运用海信独特的用户净推荐值体系管理，充分挖掘用户和市场需求信息，通过对用户和市场的主动调查，用户与海信智能终端产品深度实时交互，充分利用用户体验及潜在需求的大数据分析，深入挖掘、聚焦用户现实偏好及潜在需求，支撑企业技术和产品路线图的规划与建设。用户和市场的需求与企业内部深度交互，驱动海信完成由市场跟随者向引领者的转变。
截至目前，海信运用该管理方法已取得显著成效。两年来，海信集团整体提效超过70%，仅人工费节省就超过10亿元。随着精品战略、智能制造的推进，海信已形成行业内的制造比较优势，市场占有率、盈利能力一直位居国内行业前列。
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