创客需理性细分用户需求
- 发布时间：2015-08-28 01:00:58 来源：经济参考报 责任编辑：罗伯特
2012年，前亚马逊工程师艾普瓦·麦赫塔在美国创办了杂货快递公司Instacart，成为美国创富新经典。Instacart的商业模式其实很简单：消费者通过个人电脑或手机应用在本地商店购买日用品，公司提供快递送货服务。然而，就是这样简单的商业模式，使Instacart在2014年12月底获得了2.1亿美元的融资，公司估值高达20亿美元。
在中国，类似的想法也不断涌现，各式“一小时电商”、“社区O2O”屡见不鲜。然而很多尝试者却在短暂的扩张后难保服务体验，成本居高不下，导致公司难以维系。2015年1月，曾推出“一小时到货”服务，并创新了“限时送”、“定时送”概念的“快书包”公司创始人徐智明宣布要卖掉公司，并坦言“出售的主要原因是因为钱赔光了”。
“一小时到货确有需求，但快书包可能走到了错误的方向。”徐智明在微博上的无奈地表示。
面对资本的力量和不断扩容的发展前景，IT技术和运营能力往往成为新兴移动应用创业者的难题，而这其中“代码”更不能代替核心技术。福建师范大学经济学院副教授林翊曾指出，多数互联网创业者围绕APP研发、传统行业O2O等路数创业，缺乏在核心技术领域取得实质性进展，还需在对接市场和资源时，加强产品商业转化意识。
对于创客来说，明晰的盈利模式和商业构想固然非常重要，然而IT人员也是不可或缺的技术保障。天津社会科学院社会研究所所长张宝义指出，缺少大量的底层IT技术人员，将会严重制约APP的扩展速度；而随着资本的投入及服务范围的扩大，对于运营能力的要求也将不断水涨船高。
“互联网创业者面临的难度和市场复杂性，是难以估量的挑战。”张宝义建议，创业者需理性细分用户需求，数字化解析市场细节，将布局从顶层决策贯穿至市场末梢。“在移动互联网生活服务领域，重要的除了人才和决心，更需要细致入微的观察力和敏锐的洞察力。”
虽然困难与机遇并行，但李立文踌躇满志，坚信“互联网创业创新迎来了黄金时代”。2012年一项统计数据显示，全国拥有500户以上居民的社区约有5万个，居住人口达7500万人。“以人均年消费1万元计算，总消费额也将达到7500亿元，这将是多么大的一个市场空间。”
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