金乡供电:优质服务没有借口
- 发布时间：2015-09-29 02:29:29 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□孔凡勇 报道
本报金乡讯 西点军校200年来一直奉行的行为准则——没有任何借口!工作没有借口，失败没有借口，人生也没有借口，找方法永远比找借口更重要。为什么工作没有做好?为什么群众不满意?确实，能够找到这样那样的借口。但是，我们首先要进行深刻地反思，态度上为什么没有做到尽职尽责?行动上为什么没有做到到岗到位?工作中为什么没有做到尽善尽美?
国网金乡县供电公司要求员工坚决改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作上去。一要思想认识到位，用“辛苦我一人，幸福千万家”的服务精神，积极主动去为客户排忧解难；二要宣传解释到位，要让客户听得到，听得进去，能够理解，愿意接受；三要工作落实到位，注意方式、方法，多换位思考，确保做出成效，切忌半途而废；四要责任意识到位，每个人都必须学会对自己的一切行为负责，只找方法，不找借口。
