新安县地税局立足实际做实“三个服务”
- 发布时间：2015-09-22 07:32:12 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
为充分发挥税收职能，提升纳税服务水平，新安县地税局坚持以省局《关于全面深化“三个服务”的意见》为统领，紧紧围绕“领导机关服务基层、税务人服务纳税人、税收服务经济社会发展”的服务理念，积极采取措施，着力加强服务型地税机关建设。
改进作风服务基层。建立新安县地税局重大事项周报制度，将各基层税所上周工作完成情况及本周重大事项进行总结梳理，于每周党组会上集中讨论解决，实现对各基层税所重要阶段性工作的持续跟进，同时对基层重要上报事项进行集中处理，大幅缩减答复时限，有效提升工作效率，减轻基层负担。党组班子成员按照分片包所范围定期开展走访调研，掌握基层税所与纳税人反映的难点热点问题，及时予以回应解决。
创新方式服务纳税人。加强税企沟通，建立大企业“联络员”制度，对重点企业实施VIP服务；顺应“掌上办税”潮流，搭建新安地税微信公众平台，及时更新涉税公告、热点解疑、政策速递等栏目，拓宽服务渠道，帮助纳税人轻松办税；采取税企座谈、问卷调查等方式，广泛收集纳税人的涉税培训需求，结合政策变化，精选师资力量，办好“纳税人学堂”；按照上级文件精神，开展对外办公电话集中清理工作，提升对外电话有效性，畅通纳税人反映问题和意见的渠道。
坚定不移服务大局。围绕组织收入中心工作，严格依法治税，挖潜堵漏，应收尽收，为促进地方经济发展提供可靠财力保障；切实发挥税收职能，当好政府参谋助手，利用税务部门掌握的信息与资讯为地方经济发展出谋划策；认真落实税收优惠政策和减免税管理政策，支持国家产业结构调整与经济转型升级，培植和涵养税源，支持企业做大做强。
（王跟设齐国豪）
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