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新安县地税局立足实际做实“三个服务”

  • 发布时间:2015-09-22 07:32:12  来源:河南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  为充分发挥税收职能,提升纳税服务水平,新安县地税局坚持以省局《关于全面深化“三个服务”的意见》为统领,紧紧围绕“领导机关服务基层、税务人服务纳税人、税收服务经济社会发展”的服务理念,积极采取措施,着力加强服务型地税机关建设。

  改进作风服务基层。建立新安县地税局重大事项周报制度,将各基层税所上周工作完成情况及本周重大事项进行总结梳理,于每周党组会上集中讨论解决,实现对各基层税所重要阶段性工作的持续跟进,同时对基层重要上报事项进行集中处理,大幅缩减答复时限,有效提升工作效率,减轻基层负担。党组班子成员按照分片包所范围定期开展走访调研,掌握基层税所与纳税人反映的难点热点问题,及时予以回应解决。

  创新方式服务纳税人。加强税企沟通,建立大企业“联络员”制度,对重点企业实施VIP服务;顺应“掌上办税”潮流,搭建新安地税微信公众平台,及时更新涉税公告、热点解疑、政策速递等栏目,拓宽服务渠道,帮助纳税人轻松办税;采取税企座谈、问卷调查等方式,广泛收集纳税人的涉税培训需求,结合政策变化,精选师资力量,办好“纳税人学堂”;按照上级文件精神,开展对外办公电话集中清理工作,提升对外电话有效性,畅通纳税人反映问题和意见的渠道。

  坚定不移服务大局。围绕组织收入中心工作,严格依法治税,挖潜堵漏,应收尽收,为促进地方经济发展提供可靠财力保障;切实发挥税收职能,当好政府参谋助手,利用税务部门掌握的信息与资讯为地方经济发展出谋划策;认真落实税收优惠政策和减免税管理政策,支持国家产业结构调整与经济转型升级,培植和涵养税源,支持企业做大做强。

  (王跟设齐国豪)

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