想克服损失厌恶，那就要人们对损失和收益都给予重视

　　一个人得了2000元钱和丢了2000元钱对内心的冲击，哪个更大？显然，丢钱冲击更大。心理学研究表明，同样的得失对人内心的影响，“失”是“得”的两倍。由此可见，人对损失更敏感。这就是“损失厌恶”。

　　损失厌恶还表现在面临收益和损失时人们不同的态度。假设你参加一个活动时有两个选项：选项1，确定给你100元钱；选项2，掷硬币，正面朝上不给钱，背面朝上给200元钱。你会怎么选？大部分人会选择选项1。假设你参加另一个活动时有两个选项：选项1，确定让你交100元钱；选项2，掷硬币，正面朝上你不交钱，背面朝上交200元钱。你会怎么选？大部分人会选择选项2。笔者做了近3500次调研，第一种情况80%以上选择选项1；第二种情况80%以上选择选项2。为什么是这样？第一种情况，收益描述。面临收益，人们倾向于稳妥先拿到钱而不愿冒险：万一运气不好可能什么也得不到。第二种情况，损失描述。面临损失，人们倾向于冒险赌一把：如果运气好可以不交钱。

　　损失厌恶在生活中对人们的行为影响颇大，主要表现在：

　　不知止损、拿不住盈利。例如，你有两只股票，分别涨跌了20%，市场情况大致正常，你急着用钱，必须卖1只。请问，你会卖哪只？大部分人会卖涨的那只。大多数人卖涨的那只。为什么？人们常不能忍受股票上涨后带来的煎熬，生怕跌回来。所以面临上涨带来的收益，一定要先落袋为安，而忽略了它继续上涨的可能性。股票下跌是损失，面临损失，愿意赌运气，总希望它能涨回来避免损失。严格说，这个操作不合理。一般说来，正常市场条件下，强者恒强，弱智恒弱。股票跌了20%，应该止损卖出。但普通投资者此时往往不卖，因为一旦卖了，就成为实在的损失，这是他们无法接受的，所以希望赌一把。《行为金融》中曾写道，卖了跌的而留下涨的股票，其收益比卖涨留跌高4.4%。另外，止损是执行决策的一个重要方面，尤其在股票市场。如果不及时止损，将来损失会越来越放大。假设投资者有10万元本金，跌了20%，剩了8万元。8万元涨回到10万元，需要涨25%。若亏损20%没有止损，一旦跌了50%，剩了5万元本金。而从5万元涨回到10万元，需要涨100%。由此可以看出止损的重要性。但受损失厌恶的影响，很多人很难止损。在股市许多人没有盈利前胆大包天，志在必得。一旦有了盈利，赶紧卖出。但如果股票卖出后继续上涨，又觉得自己亏了，为了避免这个心理上的“损失感”，常急不可耐地在更高价格上买回。

　　另一个表现是急于挽回损失。一旦形成真实亏损，人们常急于操作，以便挽回损失。此时，常不顾市场情况，即使大市下跌，这些人也急于买进。有点类似赌场里的赌徒赌输了急于翻本。这说明了损失厌恶对人们的行为有着深刻的影响。

　　想克服损失厌恶，那就要人们对损失和收益都给予重视。决策者做选择的依据不应是前面已经发生的盈利和损失，而应是以后盈利和损失的可能。以股票为例，买卖的唯一标准是：以后上涨的可能性。

　　管理过程中也要考虑损失厌恶。例如，要慎重使用扣发奖金等极端手段。为什么？对常人来说，得不到及没有得到的不珍贵，得到了但可能失去（被认为是损失）的最珍贵。确定奖励的额度也要谨慎，如果初期额度过大，万一后期难以为继再减少甚至取消奖励，对员工的负面影响会超过开始不给或少给奖励。