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我省将对知名景区开展消费体察活动

  • 发布时间:2015-08-06 08:32:12  来源:南昌日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(陈佳 记者 林潇) 眼下正是旅游消费旺季。为充分发挥消协组织的社会监督作用,省消费者协会将联合省工商局、省旅发委对我省知名景区开展消费体察活动,促进旅游业不断提高服务质量和服务水平。

  本次体察地点包括庐山、井冈山、三清山、龙虎山、婺源等我省知名景区。消协工作人员、工商执法人员、旅游质监工作人员将组建5个体察小组,统一以普通消费者身份在旅行社报团出行,并于体验结束后对其他游客进行问卷调查。体察人员将重点收集旅游服务中有关门市服务、住宿就餐、交通、景点、购物、导游、司机服务等各方面的评价,重点寻找各个旅行环节中存在的问题和不足。体察报告撰写完毕后,将通报至相关部门、景区和新闻媒体,集中社会各界的力量改善旅游服务领域及消费者权益保护状况。

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