“三零”服务助小微企业发展
- 发布时间：2015-08-06 06:41:00 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 记者赖永峰、通讯员邱淑敏报道：在“三严三实”专题教育中，江西省南昌市青云谱区将扶持小微企业发展作为成效的重要检验指标。中小微企业占青云谱区企业的八成多，青云谱区委、区政府直面小微企业融资难等问题，把帮扶小微企业发展作为稳增长、惠民生的着力点。
为实现帮扶小微企业常态化、制度化、规范化，今年在开展“三严三实”专题教育过程中，青云谱区建立“阳光驿道”工作机制，全力为区内小微企业提供“三零”服务，实现政府与企业的无缝对接：“零距离”接触，挂点党员干部24小时不关机，党员干部每季度定期集中走访一次所有挂点企业，尔后进行一次特殊的“交账会”；“零时差”服务，设立经济110专线电话，搭建“青云谱阳光驿道”微信平台，打造“阳光驿道”专题网页，随时应接企业的问题反馈；“零负担”跟进，区内建立了“四四三”的服务企业长效机制，由“阳光驿道”办公室统一收纳企业问题，转办各单位各部门解决，企业还可对问题解决程度打分反馈。
青云谱区“阳光驿道”办公室负责人徐霞介绍说，“以往是企业提出一个问题就解决一个，现在我们的党员干部主动围绕企业关心的用地、用工、税收等，发挥党员的先锋模范作用，调度协调各种关系。”自“三严三实”专题教育开展以来，共收集小微企业问题266个，已解决211个。江西天益实业有限公司的职工有一大部分为外地户籍，由于不清楚如何办理社保，企业职工反映问题又不知道通过何种渠道处理。挂点党员干部章娟峰得知后，立即联系社保局询问相关政策，仅在一周内，161个员工的社保全部办结。
“我们始终秉持‘三不限’原则：一是不限牌，大型企业也服务，但小微企业是我们服务的重点；二是不限级，无论是经济窗口的党员干部还是一般干部，都挂点我们的中小企业；三是不限时，党员干部全天候不间断地梳理和处理企业的问题，为大众创业、万众创新提供更有效便捷的服务平台。”青云谱区委书记胡晓海说。
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