“系统漏洞为什么让我车主买单，被封号！”前日，省内有多位网友反映，自己所用的滴滴顺风车账号被封，里面的余额也被清零。不光如此，北京、南京、武汉等国内多个城市的网友均反映有同样的情况。

　　吃惊：滴滴补贴缩水账号被封

　　“我是乘客，怎么也被封号了？上周一共才用了2单顺风车，2单快车，四辆不同的车，给个理由！”“好的亲，针对您反映的顺风车问题，小滴这里已经帮您提交顺风车人员，还请耐心等待通知。”省内一微博网友“就不说是我”晒出了自己被滴滴强制封号后，与滴滴打车客服的微信记录。

　　一位车主也遇到同样的问题，网友“厉害的瑞瑞”：“我就星期一做了7单，车费收到118块，还绕了很多路，补贴一分没收到，昨天收到64块的奖励，和原先显示的补贴金额严重不符，那也就算了，结果还说我违规，真是搞不懂了，你们看看我做的时间，刷单用得着跑一整天么？真是太霸道了，你们还敢做么？反正我不敢做了。”

　　沈阳晚报、沈阳网记者注意到，被封号的用户软件上都会有一个对话框：“你的账号已被禁用，如有疑问请咨询客服400-000-0333”。但网友们反映，电话根本打不进去。网友薇薇安Yuan将自己拨打客服热线电话的记录截屏发在微博上，有46次之多也未显示通话，并抱怨说：“@滴滴顺风车你们随意封号后，弄个永远打不通的电话‘接受’投诉。”

　　原因：系统有漏洞刷单能赚钱

　　昨日，记者多次拨打滴滴顺风车的服务热线，一直处于这样的状态：“对不起，您要的电话忙。”随后，记者登录滴滴顺风车官方微博，并未看见有对此情况进行的相关解释。

　　记者了解，滴滴顺风车是滴滴继“滴滴打车”、“滴滴专车”、“滴滴快车”在移动出行领域推出的第四款产品。滴滴方面曾表示，顺风车作为提倡绿色出行方式的公益性平台，不向车主和乘客收取任何费用，乘客与车主只是共同分担燃油费等用车成本，乘客所分摊的车费全部归车主所有。

　　每天早上上班时，顺路捎上单位的同事，就可以与之分摊油钱。下车时，车主和乘客可以在app端的评价页面中，选择滴滴顺风车预先设定好的“印象标签”或者自己创造有意思的词句来评价对方。“全宇宙最帅”“后现代派、成熟大气、下次还约”这是一对乘客和车主的相互评价。

　　不过也有人在使用滴滴顺风车软件过程中，动起了歪主意，每天刷几单赚钱，网上还有人发布如何进行刷单的技巧、刷单教程等。

　　猜测：5种情况或造成账号被封

　　在百度贴吧中，一则帖子的点击率很高，这位网友表示，账号被封的原因估计是系统判定有刷单行为，有可能存在5种情况。

　　1.自己与自己的小号、淘宝买的假号等达成接单；

　　2.乘客是自己的熟人；

　　3.正规接单，送到后忘记点“确认送达”，走很远了才点“送达”。

　　4.滴滴自带地图不准或乘客下错单或乘客提前要求下车，导致乘客实际下车地点与地图上的下车地点相差很大。

　　5.乘客去一个很近的地方，下单时系统最早只能选15分钟后出发，如果接了单马上走，可能送达时还没到订单的出发时间。

　　沈阳晚报、沈阳网主任记者 高薇