工行签证代传递业务 解客户燃眉之急
- 发布时间：2015-07-18 06:34:15 来源：杭州日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（通讯员 沈力 记者 李超）机票、酒店都订好了，才知道去法国的签证要一个月的时间才能办好，但离出发日已经不到一个月了，时间如此紧迫该怎么办？最近就有这样6位旅友遇到了这个情况，不过好在工行有签证代传递业务，在工行西湖支行本级业务部工作人员的努力下，6位旅友在出发前两天顺利拿到了签证。
据该行有关人士介绍，签证代传递业务开办以来，前来咨询的客户络绎不绝。这6位客户就是在一筹莫展的情况下，了解到工行有签证代传递业务，抱着试试看的心情来电咨询。支行提供了签证的材料清单并进行初审，及时与中介公司进行联系，其间遇到了一些小麻烦，客户提供的资信材料不够、单身人员公证书不符要求等，通过电话咨询和远程指导得到了圆满的解决。历时20多天，其间支行与中介公司保持着密切的联系，关注客户的签证进程。离出发日期前两天，客户拿到了盖上签证的护照。
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