二十年的坚持，一样的走心
- 发布时间：2015-07-17 01:33:04 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
你可以坚持做一件事情多久？3年不换电脑？5年不换号码？坚持10年晨跑？而有这么一件事，平安人寿一直坚持了20年——那就是平安人寿客服节。回馈客户的活动20年花样翻新，但是唯一不变的，就是一样的走心。而2015年的客服节，又是怎样的呢？
走心表白，“有你真好”全民互动
多少人很久都没有对身边人表示过爱意、感谢？多少会默默为身边人买一份爱的保障，却无法将爱启齿？多少人其实很渴望有一个大胆说爱的机会？平安人寿早有洞察，于是趁本次客服节，推出“有你真好”互动。鼓励网友通过H5互动制作特殊的“心意卡”感谢父母、好基友、中国好同事、爱人，拉近与身边人的距离。同时，也传达了平安人寿对客户们20年陪伴的感谢。
走心服务，专业医生关心你健康
平安人寿APP上推出走心的“问医生”板块功能，包括家庭医生、健康服务等多项在线服务。其中家庭医生服务是由近千名签约三甲和全职医生在线坐诊。另外，家长们还可以通过平安人寿APP在线健康咨询，找到正确的育儿指引，提升自己在少年儿童健康与营养方面的知识水平，强化科学育儿理念。
走心公益，欢乐家庭秀
除了会组织员工进行大型公益无偿献血活动，在20年客服节之际，平安人寿也把目光从关注家庭转到关注儿童的健康成长。过去几年，平安人寿都会组织“平安志愿者”走进各地学校和小区，帮孩子克服成长烦恼，或是学习灾害自救、健康生活常识。
走心体验，专属孩子们的花样趣活动
6月起，各地平安人寿分公司便开始展开走心的欢乐家庭秀。平安人寿的客户家庭以家庭为单位进行丰富多彩的表演比赛，祖孙三代合唱、兄弟的架子鼓表演、父女的生活情趣短剧等，让平时忙碌的客户找到借口、机会停下来，享受天伦之乐。也让孩子在和家人的互动、舞台上的表演中变得更开朗、自信。
20年来，平安人寿不仅关注客户自身健康、家庭和谐，提供更贴心的服务和回馈活动。还不断升级创新服务内容和手段，增加公益元素，关注社会上的儿童健康和生活常识、社区居民安全防护意识等问题。平安人寿就是用这20年的坚持，在产品、售后体验上，用最走心服务赢得了鲜花、掌声和口碑。下一个20年，让我们一起期待……
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