诚信是不二法宝，正因为薛柱在经营上的大胆尝试，大大提升了消费者的维权意识，保障了消费者的利益，薛柱做到了让客户满意、合作伙伴赞赏

　　“对我们做生意的人来讲的话，说话算数这是最基本的。没有诚信你根本没办法也不会得到大家的认可，更别提把生意做大做强，哪怕你有一件事欺骗了别人或者不讲诚信，就可能被击垮。”义乌国际医疗器械城总裁薛柱在接受中华工商时报记者采访时表示：“对于我们生意人来讲的话，我觉得诚信是根本，如果想做大做强他必须走诚信这条路。”

　　诚信是不二法宝，因此在薛柱经商路上得到客户的满意、合作伙伴赞赏、得到二十余位投资者认可，事业算是顺风顺水。

　　时间拉回到1997年，在薛柱老家江西婺源，他发现当地市场上高档烟酒行业假货猖獗。于是他开始了名烟名酒的销售。为了让消费者买到真货，买的放心。他率先在商品上贴自己的防伪标签，也创造性地打出了“假一赔十”的招牌，并对所有售出商品开出票据。这样，在进行防伪的同时也方便客户进行监督索赔。他同时所推出的“无条件退换货承诺”、“永久包回收”等一系列在当时堪称创新的举措，得到广大消费者的普遍满意。最后，薛柱基本垄断了当地名烟名酒的销售，并由此进一步发展成为当地最大的超市。正因为薛柱在经营上的大胆尝试，当地假货彻底消失，大大提升了消费者的维权意识，保障了消费者的利益。

　　在事业上小有成就的薛柱把目光投向了商业更为发达的浙江义乌，开始经营库存生意，他所面对的客户基本上都是一些欠发达国家的外商，在早期，因为经营的是库存货，外商们曾对质量问题而担心，但随着和薛柱持续合作，外商客户只要看到是薛柱公司的货就不用验货直接走“绿色通道”。其中有一位埃及商人对薛柱如此评价：“就算在我们埃及也找不到这么好的商人了，在中国我也没发现有这么好的人，你是在生意场上我见过最好的一个。”

　　现在，薛柱已经不从事库存生意有七八年了，以前和他合作过外商客户经常会在路上碰见，好多薛柱已经都不认识了，因为他不懂外语，但是有些外商在中国买不到好的库存货，首先想到的还是薛柱。

　　经过几年的经营，薛柱不仅成功立足义乌，还带动了义乌整个库存贸易市场的蓬勃发展。

　　在库存商品经营上达到巅峰的薛柱又开始寻找新的挑战。2008年，薛柱进入医疗健康器械产业，创建义乌国际医疗器械城并打造成世界最大的医疗器械产品展销中心。义乌医疗器械城正在仿生互联网思维，承诺给医疗器械厂家实行终身免租，并且只允许生产企业凭生产许可证等入驻，将中间商拒之门外，从而实现线下的直通环节。

　　义乌国际医疗器械成已得到20个股东的认可，并可能获得投资38亿元，此外政府还将对这一项目有一定的扶持。

　　在薛柱看来，20个股东38亿元投资义乌国际医疗器械城，很重要的原因是股东相信他的为人。

　　为了在义乌国际医疗器械城市场中树立诚信，薛柱提出以“保险标签”、“先行赔付”来切实保障买家的利益。市场所经营的商品均被贴上市场标签，如果产生质量问题，由相应的保险公司负责赔偿。并且，在确认是市场经营商品后，市场将进行先行赔付，让买家省心、放心。