日用百货投诉商品类中最多
- 发布时间：2015-07-10 01:33:21 来源：郑州日报 责任编辑：罗伯特
日用百货投诉
商品类中最多
本报讯（记者 宋建巧）昨日，市工商局12315投诉举报中心发布6月份全市消费咨询、举报、投诉情况。上月全市12315系统受理消费者咨询、举报、咨询共计10375件，其中商品消费类投诉最多，占投诉总量的74.38%。
据统计，在消费者咨询中，涉及工商系统的有7721件，占咨询总量的88.59%。非工商业务有994件，占咨询量的11.4%。消费者投诉中，商品消费类投诉居首，其中涉及日用百货的最多，为266件，占商品类投诉量的25.3%。其次为交通工具类投诉，占商品类投诉量的25.88%；服务类投诉共362件，占投诉总量的25.61%。其中涉及居民服务的最多，为109件，占服务类投诉量的30.11%。修理维护服务类居于第二位，占服务类投诉量的12.43%。
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