“多亏了粮食生产贴息贷款，我才买了插秧机、收割机和烘干机，不仅减少了人工开支，而且一天就能把以前一个星期的农活都干了。”日前，家住桐庐县横村镇柳茂村的种粮大户麻洪标忙得不可开交，在农机的帮助下，他趁着晴好天气抢收完油菜，又马上开始耕田插秧。而这之前，麻师傅曾一直为400亩粮田缺乏机器化作业的设备采购资金而苦恼。在他一筹莫展之际，遇到了桐庐农合行的“普惠金融大走访”，他便在“家门口”向客户经理申请贷款，不出两天，一笔45万元的享受基准利率优惠和贴息政策的贷款和一张金黄的具备“一次授信，三年循环、随用随借，随有随还”功能丰收创业卡便送到了麻师傅手里，麻师傅购置农机的资金难题迎刃而解。

　　自推行农信普惠金融工程以来，杭州农信系统坚持“为民便民”，以不断优化完善客户体验为工作重心，在优化流程、简化手续上不遗余力地探索，把提升小额信用贷款效率作为工作抓手，提供“一站式”金融服务，打通业务流程上的“最后一公里”，力争让老百姓办理贷款业务只要“跑一趟”。

　　普惠金融工程的实施不仅仅提升了服务水平，让老百姓享受到更优质的金融服务，更是打通了服务壁垒，为老百姓的创业创富带来了真正的实惠。

　　在提高办贷效率上，杭州辖内各农信联社、农合行、农商行主动实施小额信贷流程再造，以下放审批权限、简化审批流程，整合信贷资料为突破口，充分发挥农户小额信贷“短、平、快”的优势，力争让办贷农户由以往的跑多次变为“跑一次”，让小额信用贷款成为农户的满意工程。此外，各家行社加强上门送贷、上门办卡等服务力度，做好整村批发、“一站式”服务，对30万元以下的小额贷款实行集约化办理。桐庐农合行搭建“牵手E家”普惠金融服务办公平台，做实“白+黑”、“5+2”的常年走访工作，提供上门服务，让老百姓享受足不出村的金融服务。

　　在支持创业创富上，杭州农信真正做到“急民之所难，帮民之所需”，主动为“三农”领域提供全方位、深层次的金融服务。建德农信联社根据当地农业经济特色，通过推广为农户量身定制的“石斛贷”、“莓农贷”等农贷产品，全面带动地区经济和特色产业的发展，实现了农户的增收致富。此外，杭州辖内各农信联社、农合行、农商行因地制宜为客户量身打造各类信贷产品，将百姓信用变现，让有需要的百姓都能贷得了款。萧山农商行在萧山地区全面开展“整村授信”，根据村民不同的信用等级，被授予不同的授信额度，以行政村为单位进行批发式放贷模式，农户不仅不需要担心担保问题，利率也比其他贷款要低。在杭州农信系统的眼中，不仅客户的“信用”值钱，“好家风”也值钱了。临安农信联社推出“好家风家庭”贷款，为评选出的“好家风”家庭提供贷款额度、贷款利率、贷款方式和慈善救助等方面的优惠，传承和弘扬了城乡家庭的优良家风。

　　本报通讯员 沈全水 胡梦茜

　　本报记者 俞萍丽