手机淘宝昨宕机68分钟
- 发布时间：2015-06-25 05:33:53 来源：钱江晚报 责任编辑：罗伯特
昨天中午11点半左右，不少网购达人在微博、朋友圈里晒出手机淘宝截图：“亲，您的手机网络不太顺畅喔”。而事实上，网络完全没问题，只是手机淘宝客户端“罢工”了。不少人反应，确认收货、评价商品等功能都无法正常使用，就连搜索商品都显示不了，但电脑版淘宝页面可以正常打开。中午12点40分左右，故障被修复。
手机淘宝“罢工”几十分钟，对于随便看看的网友来说或许没什么，不过也有人的购物计划被打乱。有网友说，在购物车里存了好久的宝贝就等这个时候抢呢，谁知道手机淘宝宕机了！
淘宝相关负责人表示，此次故障时间不算长，修复也比较及时，没有造成什么损失。阿里技术保障给出官方解释：“今天中午11点30分左右，因为网络系统故障，导致部分手机淘宝用户无法愉快的买买买，我们的工程师‘蜀黍’已经紧急修复了系统，12:38分左右，手淘服务已基本恢复。但是请放心，大家的交易数据和资金安全未受任何影响。给大家带来的不便，我们深表歉意！”
几天前，阿里云香港数据中心也发生了故障。6月21日上午9点到10点之间，阿里云香港数据中心部分用户发现服务出了问题，阿里云方面公告称由于运营商电力问题造成香港机房故障，正在抢修。
6月23日，阿里云方面对事故作出说明：“6月21日上午9点37分，阿里监控系统发现阿里云香港IDC运营商名气通机房出现访问异常，名气通反馈原因为供电系统故障导致数据中心大楼整体断电，并触发消防报警。根据当地的消防规定，必须彻底排查隐患并完全消除后，才能获准进场做电力抢修。21点22分机房正式恢复稳定供电，阿里立即执行既定预案逐项恢复服务，21点32分安全防护服务恢复正常，各项服务陆续恢复，截至23点39分全部服务恢复。”
不过，也有人不认可阿里云方面的解释，认为电力故障是幌子，消防报警也并未触发，故障或由硬件问题引发，且存在抢修超时的问题。
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