□本报记者 田思雨

　　反季节销售的商品因其超低的价格受到众多消费者的青睐，记者接连几日走访省会几家大型商场都发现，反季商品销售区内，人头攒动，异常火爆，而夏季应季商品的销售却有点冷清。由于时节交替变化，市民买回去的反季节商品基本都压了“箱底”，那么质量问题又如何保证呢？为此，市工商局12315工作人员提醒广大消费者，购买反季打折商品，要仔细检查质量、商品包装和使用标识。

　　出现质量问题退货受阻

　　近期将要举办婚礼的小田遇上了一件烦心事，她告诉记者，今年3月初，她就着手准备婚礼礼服，当时在商场看中了某品牌的真丝连衣裙，原价3000元，促销时只有1300元，这让小田很是动心。“价格低，款式花色和婚礼很搭配，就没再考虑别的，马上就买了。”小田说，裙子买回家就小心地挂在衣柜里，最近拿出试了几次，发现腰部竟然开线了。小田拿着裙子去专卖店退换时，却被销售人员告知，已超出商品3个月的三包期限，无法退换。

　　无独有偶，家住国际城的郑女士也在年初时买了一双带钻漆皮凉鞋，到了夏季，郑女士拿出凉鞋时发现，一次都没穿过的凉鞋，竟然在鞋带处掉皮了。“当时光为买到低价商品而暗自高兴了，根本忘了把发票放哪儿了。”郑女士说，最终她带着坏了的凉鞋找到商场，商场人员与厂家联系后，表示郑女士付一定的折损费就可以换别的款式的凉鞋。

　　反季商品备受消费者青睐

　　昨日，记者来到中山路一家大型商场，一进商场大厅就看到，7个反季特惠商品销售柜一字排开，涉及的反季商品有羽绒服、棉靴、棉帽、厚被等，有不少市民正在挑选。

　　记者转了一圈发现，不少大品牌的产品也加入到反季商品销售大战中，国内某知名品牌的女士冬季短靴，原价2500元，现价只需800元，品牌羽绒服也在打折促销。

　　正忙着挑选冬天衣服的李女士说：“孩子长个儿快，趁现在羽绒服卖得便宜，给孩子买件大号的，如果等到冬天再买，是现在价格的4倍呢。”而李女士的儿子阳阳在一旁看着妈妈热火朝天地抢购商品却表现得不那么认同，他说：“妈妈近几年总买反季衣服，虽然便宜，但是样式都比较过时，有些衣服表面的褶儿也熨不平整。”

　　一位羽绒服销售人员告诉记者，现在促销的羽绒服都是去年冬天剩下的库存，放在仓库里既占地还有库存费，在夏季销售，能拿到比应季时更高的销售提成。

　　律师：“反季打折商品不予退换”违反《消法》

　　记者在采访过程中发现，不少商场专卖店正在打折促销冬季棉靴和羽绒服，不过，不少专卖店的销售人员都会告知消费者“这是反季打折促销商品，都是不能退换的，当场看清楚再买。”然而，不少市民表示，买了反季衣服肯定不能马上穿的，得等到合适的季节才能穿，万一遇到商品有质量问题，也过了三包期限，到时候遇到了问题根本不知道去找谁解决，最后很有可能是自己承担。

　　对此，河北标致律师事务所刘建周律师表示，实际上，商家“反季打折促销的商品不予退换”的做法违反了《消费者权益保护法》的规定，反季打折促销是一种让利性的促销手段，而前提是商品不存在任何的质量缺陷和瑕疵，所以即使是打折促销的商品，商家也要保证其质量过关，并且承担“三包”的责任。消费者平时购物时，一定要向商家索要发票和信誉卡等购物凭证，以便出现纠纷时保护自己的合法权益。

　　据记者了解，对衣服的三包期限，一般都是“不影响再次销售，可以7天无理由退换，如有质量问题，可以一个月内包修包退包换”，而鞋子是三个月内。那么，反季商品在《消法》中有没有特殊的三包规定呢？刘建周律师表示，《消法》中并没有明确反季商品的三包规定，也没有对服装进行明确的三包规定。许多商品的三包期限基本都是按照商家和厂家的承诺来算的，而反季商品同样适用于商家的承诺。我国法律规定，三包期限是从购买之日起开始算的，衣服和鞋帽都属于易耗品，出了问题双方僵持不下只能通过专业的检测机构来进行鉴定，鉴定起来是非常费时费力的，而一般的消费者根本不愿意为了几百块钱的东西而大费周折。

　　对此，市工商局12315工作人员提醒消费者，在购买反季商品时，应该擦亮眼睛，不要盲目购买使用率不高的商品，购买反季打折商品，要仔细检查质量、商品包装和使用标识，多试穿、多试用，以便出现问题能够及时解决。

　　反季商品质保问题值得研究

　　很多消费者也曾经提出过，三包日期从购买之日算起，对于反季商品有失公平，可以从第二年的相应季节开始计算，但是对于商家而言，如果三包日期按照使用日期计算的话，这个日期是根本没办法进行核实的。对于反季商品质保问题确实已经成为待研究的一个新问题。

　　刘建周律师表示，价格的优势使得反季商品很受消费者欢迎，希望消费者在购买时能够谨慎注意，也希望商家可以讲究诚信经营，在质保的标准上能够考虑得更充分、更宽松一些，这样才能赢得消费者的口碑，赢得市场。