加博会的电商物流展为加工贸易企业打通了一条与电商物流技术实现对接的便利通道。通过这条通道，企业可以直接走到消费终端，走到全球零售市场，从而有效解决加工贸易企业转型之后遇到的零售问题。

　　为参展商和观众提供商贸对接等服务是展览会的本职。作为我国唯一直接服务于加工贸易转型升级的国家级博览会，中国加工贸易产品博览会（以下简称加博会）的服务性备受外界期待。

　　一场展会，集人流、物流、信息流、资金流于大成。加博会需要对这些展会资源进行优化和梳理，以此满足加工贸易企业的发展需求，发挥出加博会作为加工贸易企业转型升级助推器的作用。

　　2015加博会由商务部、国家知识产权局以及广东省人民政府主办，广东省商务厅和东莞市人民政府具体承办。事实上，服务升级正是今年加博会的一大特点。今年的加博会不但增加了近4000平方米的工业设计展区，还凸出了电商物流服务平台的概念。

　　电商物流不但是加博会“1+6”专业展览的其中之一，同时也是针对加工贸易企业的重要服务平台。在今年的加博会上，来自全国80多家有实力的电商和物流企业参展，其中包括阿里巴巴、百度、敦煌网、大龙网、中外运、顺丰等知名电商和物流企业。

　　加博会尤其重视的还有信息服务。加博会秘书处执行秘书长陈仲球认为，加博会不但是一个创新驱动平台，更是一个信息交流平台，对于行业的发展研判，市场走势的风向标都会在展会中呈现。因此，信息服务也被作为加博会上的重要服务内容。

　　今年加博会通过官方APP、微信公众号、官方网站、加博汇平台等创新举措做好服务，更进一步提升加博会对于加工贸易企业转型升级的促进作用。

　　工业设计服务解企业燃眉之急

　　加博会的宗旨非常明确，那便是搭建加工贸易梯度转移的支撑平台、创新加工贸易模式的交流平台、内外贸一体化发展的促进平台。加博会推动加工贸易企业加快转型升级，创新发展模式的定位，便意味着加博会需要不断与时俱进，不断创新服务模式以满足加工贸易企业转型升级的需求。

　　尤其具有创新意义的是，今年加博会在“1+6”模式的基础上，首次采用了“2+5”的服务模式。所谓“2+5”模式，就是用两个技术和市场平台来服务5个专业展。其中，电商物流专业展与工业设计展区便是为五大专业展以及全国加工贸易企业进行服务。

　　对于现代新兴工业产品而言，工业设计的重要性是不言而喻的。对于加工贸易企业而言，工业设计正是企业实现品牌化转型的重要障碍。而加博会上设立的工业设计展，则正好能够对接加工贸易企业的这一需求。

　　设计展提供新的产品研发设计、外观设计等可以打通参展企业走向工业设计的通道。这些加工贸易企业通过这条通道可以找到最适合的设计师，从而在产品创新方面占领先机。

　　加博会与深圳市设计联合会深度合作，在主题展区域内开设了“工业设计板块”，为工业设计机构、参展企业搭建沟通的平台，邀请设计机构、设计师广泛参与，进行作品展示、互动交流等各项活动。

　　工业设计创新是重要的发展驱动力。可以预见，加博会工业设计展区通过吸引设计师、设计机构与制造企业对接，将会加快加工贸易企业的转型升级。

　　电商物流成关键增值服务

　　电商物流是当代市场发展潮流和新业态。没有电商参与的市场是不可思议的，全球市场都在通过电商和现代物流技术结合的业态来推动贸易和消费。

　　加博会的电商物流展，正是要带给加工贸易企业一条借助电商物流技术实现便利的通道。通过这条通道，企业可以直接走到消费终端，走到全球零售市场，从而有效解决加工贸易企业转型之后遇到的零售问题。

　　目前，加博会电商和国际物流展已有全国80多家有实力的电商和物流企业参展，其中包括阿里巴巴、百度、敦煌网、大龙网、中外运、顺丰等知名电商和物流企业均已报名参展，使本届加博会成为云集电子商务和国际物流企业最多、规模最大、影响最广的一届。

　　当前，电商和物流行业发展迅速，使采购、零售等销售系统产生了根本性的变化。在本届加博会上，众多电商和物流企业将通过声、光、电等多种现代展示手段，协助参展商了解从电商平台、金融支付、物流运输到人才培训与输送等方面的内容，完整地展示电商和物流生态圈。针对其他五大特色展区均有符合国际标准的特色产品，各电商协会还将组织超过200家电商采购企业到现场参观。

　　同时，电商企业重视组团服务工作，安排专人到全场参展商展位上面对面接洽，推广电商新业态，为企业构建内外贸一体化网上销售平台，帮助参展企业通过电商平台开拓国内和国外市场。

　　陈仲球指出，当前电商和物流行业发展迅速，使采购、零售等销售系统产生了根本性的变化。加博会电商和国际物流展搭建了一个平台，在把握新机遇和迎接新挑战方面有重要的意义，其他五个产品展区的展品通过这个平台与电商和物流企业采购对接，商机共享。

　　创新形式实现服务升级

　　日前，《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》提出，要加快信息化进程。积极引导企业运用现代信息技术，开展服务创新、管理创新、市场创新和商业模式创新，发展新兴展览业态；举办网络虚拟展览会，形成线上线下有机融合的新模式；进一步推动云计算、大数据、物联网、移动互联等在展览业的应用。

　　在这一背景下，加博会积极创新信息服务模式，提高参展商和专业观众的参会体验和信息获取效率的做法非常有意义。

　　加博会“互联网+会展”的优势是显而易见的。首先，线上线下相结合的方式优于比传统线下渠道单打独斗。其次，互联网技术也能够显著提高供需双方需求对接的效率。最后，不管是加博会官方网站还是加博汇平台，微信公众号平台，都已经开设了加博会参展企业展品的展示乃至销售渠道。在线上，这些产品和服务能全年不停歇地进行线上展示、交易。这一渠道虽然不能替代线下展会，但是可以作为展会期间的服务平台以及展会结束后的重要补充。

　　为进一步推动加博会的专业化、信息化，方便采购商参会，提高现场登记效率，加博会组委会秘书处开发了“2015加博会采购商登记系统”APP，方便采购商快捷签到、入住酒店、穿梭巴士，为其介绍展会的相关活动配套情况等。

　　“2015加博会采购商登记系统”APP有展会概况、展会活动、展位图、展商名单、采购商登记、服务信息等几个板块的内容。其中，“展会概况”用户可直接查看“加博会2015”整体展会的概况说明。包括展会时间、展会地点、展会安排、展会定位、展会联系方式、展会主办单位、展会承办单位和支持单位的简要介绍与说明。

　　不管是酒店入驻还是领取电子入场券，过去许多需要多方打听、排长队才能解决的问题，现在只需要客商在手机上划动手指便能搞定。

　　此外，在展前和展览期间，2015加博会将举行跨境电商助推加工贸易转型升级辅导讲座、优秀展商及组展单位评选活动、产品购销对接活动、零供对话会等相关配套活动，调动参展企业及组展单位的积极性，扩大产品内外销对接。在加博会全国路演期间，还将举行“加博汇”推广活动；在展会举行期间，举办“掌握商机—利用‘加博汇’把握市场”推广活动，扩大“加博汇”影响力。