平安银行推出微信叫号
- 发布时间：2015-06-10 01:32:28 来源：科技日报 责任编辑：罗伯特
近日，平安银行公司业务微信O2O服务推出微信开户远程叫号和智能填单服务。
“微信开户远程叫号”服务将微信开户业务与网点的叫号机打通，客户可微信领取预约号，临柜时在叫号机上激活预约号，即可插入当前排队序列的最优先位置。微信智能填单业务则支持存现与汇款转账，线上便能完成简单填写，临柜时就能免填单，实现高效办理业务。
“对公O2O服务模式的不断优化，不但增强了客户业务办理的体验，更释放了平安银行网点的服务潜力，使得银行可以更加合理配置网点柜台资源、提升员工服务效率，从而降低运营成本。”据平安银行相关负责人透露，目前平安银行已有超过4万家对公客户通过“公司业务微信平台”办理开户，全行所有网点都开办了微信办理开户服务，微信开户占全部开户的50%。此业务上线一个月来，该行已成功办理微信开户远程叫号与智能填单业务近3000笔。（王彦）
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