平安银行个人贷款服务加速线上化 提供超400亿元资金助力复工复产

　　当前，各行各业正在有序推进复工复产复市，商业银行积极以金融力量帮助企业渡难关，尤其加力“输血”小微企业主和个体工商户，支持“稳就业”，同时通过信贷投放等手段释放居民消费潜力。疫情发生以来，从1月23日到6月8日，平安银行个人贷款累计支持超6万人复工复产，提供资金超400亿，助力包括小微企业主、个体工商户在内的广大客户摆脱困境，恢复正常工作生活秩序。

　　中小微企业是吸纳就业的关键“蓄水池”，疫情期间其经营亟需金融财税等政策扶持。数据统计显示，2020年3月末，平安银行单户授信1,000万(含)以下的小微企业贷款较上年末增长3.31%，新发放贷款加权平均利率较上年下降0.47个百分点，全力以赴支持小微企业复工复产。

　　企业的背后站着的是人，从企业主到员工，均要面对疫情给生产生活带来的冲击。平安银行个人贷款高效借助科技优势，为客户提供优质快捷的线上便民服务，帮助客户解决燃眉之急。在平安银行广州分行，客户经理帮助客户在家下载口袋银行App，完成二类账户开通、签约电子合同，经数据审核后成功申请到平安银行新一贷，放款达到30万，从接单到审批完成不到30分钟。

　　战疫期间，诸如上述“无接触金融服务”的例子在平安银行个人贷款经常出现。平安银行个人贷款“线上办”，手机就可操作，可在家快速申请，通过“无接触金融服务”，既避免疫情传播风险，又及时给予客户融资支持。目前，平安银行个人贷款主打产品新一贷线上申请占比81%以上；宅抵贷线上申请占比95%以上；平安智贷为全线上申请，占比100%。

　　随着疫情防控措施的逐步放宽，个人消费贷款和购房贷款的需求也会得到释放。央行近期进行的银行家问卷调查显示，二季度贷款需求预期指数是83.1%，比一季度高17.1个百分点。在资金供给端，平安银行一季报披露的数据也显示，2020年3 月，平安银行新一贷日均发放额已达到去年日均发放额水平。

　　当前，商业银行的贷款产品极大丰富。平安银行针对个人客户的不同需求推出了多款产品，均可在线上完成申请：有快速解决客户紧急资金需求的信用贷款新一贷；也有随借随还，极速放款的平安智贷；针对白领工薪人群，平安银行推出了利率优惠、随借随还的白领贷；另外，针对有房一族，还有额度高达1000万的宅抵贷，以充分满足子女教育、购买大额家电、购车、装修、企业经营等多样化的资金需求。

　　央行公布的2020年一季度金融统计数据显示，一季度的贷款投放主要是在支持实体经济抗役和复工复产上。二季度，随着疫情防控形势持续向好，未来消费的补偿性反弹，或将进一步带动消费贷款的增长。平安银行个人贷款将持续丰富产品供给，依托金融科技优势全面提升服务质效，强化线上化运营能力，给客户带来更多线上化、智能化、综合化的服务体验。