烟台供电支付宝缴费客户突破12万
- 发布时间：2015-06-09 02:36:55 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□记 者 左丰岐
通讯员 张博文 王波 报道
本报烟台讯 6月2日，从国网烟台供电公司营销部获悉，该公司所辖客户用支付宝缴纳电费的数量突破了12万户。
“以前，要么是到供电营业厅缴费，要么到银行缴费，加上路上和排队，浪费不少时间，用支付宝缴费，确实方便，省时省力。”家住莱山区东兴社区孙先生说。
烟台供电公司深入调研客户交费习惯和交费需求，及时推出了支付宝网站和支付宝钱包手机客户端交费形式，让广大客户足不出户即可完成电费交纳。同时，客户还可以利用移动终端查看分析家庭用电情况和用电账单等。
“以前，经常遇到用户出差造成的催费困难，现在有支付宝等网上缴费渠道后，客户不论身在何处都可以完成缴费，也减轻了我的电费回收工作压力。”该公司莱山客户服务分中心的抄表员初舰艇感慨地说。
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