今年国家首次把“互联网+”的概念写进政府工作报告，各行各业都在闻风而动。在我省旅游界，山西商务国旅就是“互联网+”的先行者和实践者。3月13日，由山西商务国旅依托互联网自主开发、完全拥有自主知识产权的“我爱旅游”交易平台正式上线。

　　“我爱旅游”交易平台打破了传统的旅行社交易模式，有效地把旅行商分成了供应商、运营商、零售商三个角色，使旅游交易从线下转到了线上，解决了供应商有好产品不知到哪里销售，零售商不知到哪里找好的供应商的问题。只要通过这个平台，既能减少中间环节，又能各司其职，为游客提供高效便捷的服务。“互联网不仅仅是工具，更是空气，大家时时刻刻需要它，我爱旅游交易平台就是‘红娘’，通过信息技术和运营团队来撮合零售商与供应商的交易，而且保证过上幸福生活和优生优育。”山西商务国旅董事长贺志勇幽默风趣地说。

　　“我爱旅游”交易平台，立足山西，服务于中小型同业旅行社，专为旅游业上游产品供应商和下游旅行社零售商提供在线交易服务。通过网上完成咨询、预订、支付、签订合同等程序，打通上下旅游资源，降低时间成本、减少中间环节，是建设旅行社行业安全、高效、便捷的批零一体化平台。这个平台系统，将传统旅行社的产业链条分为三个角色：“零售商”专注于销售拓展与客户维系，“供应商”专注于产品设计与分销，“运营商”专注于日常业务管理。整体运作过程中，平台通过领先的电商信息技术，让旅游企业同行间的交易突破时间、地域限制，通过平台为上下游企业提升营销效率，降低交易成本，使供应链效率明显提升。这种网络平台的应用，将现代化的管理模式和规模经营效应带入旅游企业，能够改善旅行社的传统经营模式，引导旅游企业走向正规化、规模化经营。

　　相对于其他平台的纯工具性、完全开放性和跟踪服务欠缺，“我爱旅游”交易平台明显有其独到之处。它依托于多年实体运营经验，立足服务于山西的本土旅行社，致力于以旅行社为纽带系统整合山西旅游产业，促进山西旅行社的规范化、品牌化、集团化。

　　“我爱旅游”交易平台的“四大优势”、“四个特色”、“四大理由”，已经成为平台稳健的支撑点。“四大优势”即：实力保障、反应迅速、利益分享、服务健全，融入了15年实体运营铸就品牌价值，15年稳扎稳打锻造服务团队，平台“货币”实现及时支付，供应商结款绝无拖欠，实现供需双方直接沟通等实质性的内容；“四大特色”即：角色兼顾、研学产品、在线培训、精英团队，不仅帮助零售商设计产品，而且协助供应商优化终端服务，同时将流动课堂贯穿始终，并定期分析市场动态等；“四大理由”即：品牌聚集人，产品吸引人，价格诱惑人，万事不求人。

　　山西商务国旅董事长贺志勇观点明确：“‘我爱旅游’交易平台的‘四大优势’、‘四大特色’、‘四大理由’，可以解决零售商的‘四怕’（怕投诉、怕客户不能出游、怕找不到实惠、怕供应商不靠谱）。我们在推广‘我爱旅游’交易平台之初，确定的方针就是产品致胜，服务至上，技术支持，最终实现终端为王，让零售商有更多的时间、空间和能力开拓市场。下一步，我们还会打造‘我爱旅游APP’，把山西的旅游景点景区、酒店包括用车、导游整合在平台，来服务入晋的游客，最终实现一个智能旅游系统，紧跟市场不断发展。这也是‘我爱旅游’交易平台打造的目的。”

　　时代发展需要强音，旅游行业莫不如此。山西是文化大省，也是旅游大省，如何做强做大，确实值得思考。成立于1998年的山西商务国旅，年年都是跨越式发展，殊荣之多不胜枚举，创新之路令人瞩目。在山西发展文化旅游产业这个节点上，“我爱旅游”交易平台已经先声夺人，不仅充分显示出远见卓识，而且已经显示出强大的发展潜能：从上线至今，短短两个多月时间，已经成功在大同、吕梁、长治、晋中、临汾、运城等地进行推广，全省650多家零售商、140多家供应商已经入驻。

　　显而易见，这一模式已经成为山西旅游行业发展的有力推手，在今后的转型发展中必将成为行业领跑者！

　　高晓燕