倾力服务助推增值税发票系统升级
- 发布时间:2015-06-03 06:39:02 来源:南宁日报 责任编辑:罗伯特
增值税发票系统升级版是顺应税收发展新常态、满足税收现代化建设新需要、着眼于税制改革长远规划的一项重要举措。今年5月初,高新区国税局收到通知后,立即召开动员大会,在升级工作开展前期即拟定详细升级工作流程,统一调配人员,设置宣传辅导岗,升级服务引导岗、系统操作岗、后勤保障岗等岗位,明确各岗位的职责及各岗位之间的业务流程衔接,为增值税发票系统升级工作奠定扎实基础,要求相关业务股室在最快的时间内通知到纳税人,并做好税控设备变更、升级工作。
相关岗位人员按照辖区内的纳税人名单,首先通过QQ、短信平台方式保证全面通知到位,随后在办税服务大厅粘贴升级告知书,对企业逐户进行电话通知,高效贴心的服务受到了纳税人的一致好评。同时,新增设6个增值税税控系统升级窗口和2名业务骨干,专门负责接待纳税人问题解答和设备的安装升级。此外,为方便纳税人能够快捷办理升级业务,该局实行全程跟踪管理服务,安排专人,实时监控推行工作的进展情况,分管领导现场指挥,工作人员流畅配合,最大限度地节约纳税人的时间。截至目前,该局已完成1300余户纳税人增值税发票系统升级工作。(孙晓婷)
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