打的用上大数据
- 发布时间:2015-05-20 04:33:27 来源:浙江日报 责任编辑:罗伯特
不管你承不承认,出租车市场环境的深刻变化已经“不可逆”。过去,只要能打到车,乘客就觉得满意了;如今,乘客群体更趋多元,乘客需求也更趋多元。在这样的市场环境中,出租车企应该尽快改变原先简单粗放的服务模式,趁早利用手中的各种数据资源,尽快建立起大数据库,通过分析不同类别的乘客群体,提供更有针对性和更具个性化的服务。
充分开发和利用数据资源,对传统出租车企而言非常重要。比如,司机的驾驶习惯、行为习惯等数据,对运输企业、交管部门来说就很有价值,企业可以就此为司机打分评星,从而加强有效管理。不同时段的扬招数据,也很有价值,出租车企如果能发布全市热门打车地图,司机就能了解实时用车需求,避免在马路上毫无目的地空驶。
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