■姜海锋

　　每个人心中都有一个英雄情结。黄光裕是国美的英雄，更是国美的灵魂。

　　正是这样一个充满理想的人，让资本市场、国美管理层、员工及粉丝充满期待，寄希望于这位王者归来后，能重拾“居世界零售业第一位”的豪言壮语。杜鹃——这位与丈夫共患难的弱女子，也翘首以盼，静待丈夫归来。

　　黄光裕归来后的挑战

　　在没有谁可以看清未来该怎么走之前，稳健的战略至少没有方向上的错误，并为国美未来的发力积累了宝贵的现金。一位探望过黄光裕的匿名人士曾透露，黄光裕在狱中“心非常静”，他做得最多的就是思考国美的战略问题。

　　在一个特殊的环境中，掌控上千亿元资产的家族走向并非易事。从这几年国美的战略来看，无论是大力发展电商，还是实施全渠道零售商战略，国美走的每一步都“慎终如始”。

　　国美业绩的提升值得肯定，但商业模式在几年里发生了颠覆性的变化。外界担心，因交流不便且不能更直接接触市场，黄光裕要适应外界的巨大变化，仍需要时间。

　　中投顾问咨询顾问崔瑜表示，黄光裕面临的最大困难是市场环境已经发生了巨大改变。未来竞争，不仅是国美与苏宁的竞争，而是国美、苏宁与京东、天猫的竞争。

　　国美总裁王俊洲称，国美在428座城市有物流中心，可以当天买当天送。2014年，国美的物流成本占营业额的0.8%，京东是5.6%。

　　两年再造一个国美？

　　更值得关注的是，国美“互联网式”的重塑改造也已棋至中盘，并收到了一些利好效果。

　　国美在线静悄悄地增长已不容小觑。艾瑞咨询发布的国内B2C电商2014年行业数据显示，国美在线以1.7%的市场份额，从2013年的第10名上升至第5名，成为仅次于天猫、京东、苏宁、唯品会之后的第五大电商平台。而移动互联的商机也迫使国美有针对性地做出改变。

　　国美在移动APP上有所突破，2014年移动端新增用户数同比增长97.2%，移动端交易额已占线上交易总额的19.4%，其中2014年第四季度占比达35.1%。国美电器首席财务官方巍表示，预计今年移动端交易额的占比将达到40%，明年将达到50%，2017年将达到60%。此外，国美将开10万多家微店。王俊洲表示，国美有近30万名员工，如果这些人能够通过微店去服务，将产生很大的回报。

　　王俊洲表示，国美将通过大数据挖掘和精准营销，促进线上线下移动端的加速互融互通，全力打造“国美生态圈”，使之成为覆盖全年龄段、全渠道、全市场消费群体的全零售平台，在2017年实现“再造一个国美”。

　　然而，在两年内再造一个国美的战略，是由王俊洲来完成，还是将由即将归来的黄光裕亲自操盘？不管怎样，未来国美的一举一动必然都将因黄光裕的即将出狱而更有看点，让我们拭目以待。

　　（据《中国连锁》）