深圳是互联网金融产业前沿阵地，近年来，随着产业快速发展，网贷平台跑路潮、网络协议纠纷等新的法律问题也不断涌现。日前，“互联网金融争议解决与法律服务创新”研讨沙龙在深举行，与会专家认为，“取证难”成为互联网金融行业纠纷最大特点之一。对此，深圳企业将探索搭建电子证据服务云平台破解互联网金融纠纷的取证问题。

　　电子证据成为投资人维权隐患

　　随着“互联网+”之风的劲吹，金融创新浪潮也愈演愈烈。不可否认，互联网金融因技术的变革在商业模式、业务创新上具有天然优势，但同时也衍生了一系列的风险，这其中以法律风险最为显著，一些全新的法律问题不断涌现，在监管机构的管理条例还未全面出台的背景下，各大平台及法律界人士也在积极思考应对举措及法律服务创新机制。

　　与会专家认为，互联网金融行业纠纷具有“金额小、数量大”的特点。比如一个网贷项目往往有几百甚至上千人参与，并且分布在全国各地；一旦项目违约或出现挤兑事件，往往给纠纷解决增加难度。当很多互联网金融案件进入司法程序时，确定诉讼主体、审核起诉材料都是十分繁重的工作任务。例如，在立案时究竟作为一个案件还是作为多个案件立案，以及存在投资人地域分散造成的争议解决时间及资金成本高企等问题。尤其在取证环节，互联网金融交易基本都在平台上进行，通常没有签署纸质合同。当出现争议纠纷时，投资人往往无法获得有力的交易证据，一旦平台被黑客入侵或平台跑路，这些电子证据将会被销毁。投资人除了一个付款给平台方的记录证明，将无法提供其他强有力的追偿证据。此前多个平台的跑路也证实了这一点。

　　“互联网金融行业要想健康地发展，必须要加强法制监管，减少行政干预，发挥市场主体的力量，这其中规范的法务流程及法治建设应该是最基础的保障”。贷邦网CEO尹飞坦言。在他看来，目前，一批规范的平台企业及法律服务机构的创新探索将倒逼并加速国家相关法律法规体系的尽快完善，为整个行业的持续发展构筑良好的保障机制和服务体系。

　　创新司法服务优化行业环境

　　对此，会上不少专家认为，面对互联网金融行业新兴的纠纷难点及普遍问题，仅靠平台自身的风险防控远不能解决，仲裁机构、司法服务机构及律师行业的积极介入和服务创新变得尤为重要。

　　华南国际经济贸易仲裁委员会相关负责人认为，面对法院立案难的问题，仲裁成为当前互联网金融争议解决的一个便捷手段，华南国仲目前正在探索制定更加符合互联网金融纠纷特点的纠纷解决机制，维护互联网金融行业健康有序发展。

　　而破解互联网金融行业纠纷取证难的问题，电子证据的保存就成了一个重要手段。“在线交易的一个关键证据就是电子合同。”专门从事在线电子合同签署业务的法大大公司联合创始人兼首席法务官梅臻律师表示，在法大大平台上，用户在投资、交易前与平台签署电子合同，实现了交易前的证据固化及第三方托管，如果遇到交易纠纷或者平台跑路等现象，可以快速调取具有法律证据效力的电子合同，并由遍布全国20多个城市的律师团队提供相关法律服务。互联网金融法律服务云平台的搭建，为业内企业及投资者提供了从线上到线下的完整法律解决方案。

　　梅臻预测，随着司法机构对电子证据的采用越来越多，以及未来在线交易的快速增长，电子合同的使用也将出现数量级的增长，培养用户在线交易签约习惯将成为互联网金融平台不可绕过的业务操作流程，投资人也应该充分了解如何利用电子合同保障自己的投资权益。

　　南方日报记者 戴晓晓