河池地税：办税“微创新”，便民“新渠道”
- 发布时间：2015-04-30 08:29:40 来源：广西日报 责任编辑：罗伯特
面对纳税服务新常态，河池市地税局多举措创新办税渠道、优化纳税服务，强化服务意识，既满足纳税人的新要求新期待，提供更加规范便捷高效的人性化、个性化服务，又要保护纳税人合法权益，为纳税人“减负增效”，促进征纳双方和谐共赢。
一是开展“金税官”微服务进万家活动。在主流媒体开辟“地税金税官咨询台”栏目，通过微博、QQ群、门户网站等平台主动发布税收新政，推进和完善网上纳税人学校等形式，为纳税人提供更完善的税法宣传和纳税咨询服务。
二是开通微信公众平台，推行多元化办税。完善功能，探索微信预约、无纸化排队、人工智能咨询等特色功能，纳税人可以实时查询大厅排队情况，并根据自身地点、业务、时间段等进行提前预约，为纳税人提供更加多元化的答疑途径。
三是党团志愿者吹响服务纳税人“先锋号”。由基层党组织牵头，在党员、青年志愿者队伍的基础上，细化出政策法规等专业志愿服务队，采取集中服务与分散活动相结合的方式，为纳税人提供“绿色通道”等纳税服务，实现志愿服务的常态化。
河池市地税局党组书记、局长王强说，服务规范便民、提速增效是纳税服务呈现的新常态，服务规范和“便民办税春风行动”将不断升级，以最大限度地便利纳税人、最大程度地规范征税人。（张宗慧）
- 股票名称 最新价 涨跌幅
