重提站票计划,春秋航空是认真的吗?
- 发布时间:2015-02-15 17:29:30 来源:中国民航报 责任编辑:罗伯特
邓彬彬
近日,春秋航空董事长王正华对在飞机上卖站票再次表态:“政府敢批,我就敢在飞机上卖站票。”王正华此番重提飞机站票,主要是想让农民工也能坐飞机回家,这份对底层人群的关怀无疑是打动人心的。但是,重提飞机站票这个沉寂很久的设想,春秋航空这次是认真的吗?
高客座率、高飞机利用率、大密度客舱布局是廉价航空盈利的三大法宝。相比提高客座率、飞机利用率,采用高密度的客舱布局对航空公司而言似乎更容易实现,同时也有利于降低客公里成本。机票本身就是边际成本很低的一种产品,与多运载一名旅客增加的成本相比,所带来的收益要高得多。而飞机站票的提出,正是在追求大密度客舱布局的路上,又往前走了一步。
不过,第一家提出飞机站票设想的公司并不是春秋航空,而是空中客车公司。2006年,空中客车公司提出,愿意向亚洲航空公司提供设有站票区的客机,遭到了亚洲航空公司的拒绝。法国航空公司和英国航空公司都对这种设想持不认同的态度。不过,春秋航空却愿意接收有站票区的飞机。2009年6月,春秋航空宣布了站票计划。随后,爱尔兰廉价航空瑞安航空公司也宣布了站票计划。但无论是春秋航空还是瑞安航空,站票计划在当时两国的民航管理部门都没有获得批准。
空中客车公司配备的站票座椅像自行车的坐垫,座椅可以伸缩折叠调整高度,并配有安全带。重要的是,这种座椅前后座位之间的距离只有58.42 厘米。相比经济舱前后座位76.2厘米的间距,站票的座位间距缩小了近1/3。这对于不断追求更大密度客舱布局的廉价航空而言,有着不可抵挡的吸引力。因此,空中客车公司表示,他们从不怀疑站票座椅在未来投入商用的可能性。
但是,大密度的客舱布局安全吗?飞机制造商表示,每一款飞机在设计之初,便有优质经济舱布局和大密度客舱布局之分,并在服役前,由志愿者扮演的旅客进行测试。在客舱内需要装载飞机限定最多数量的旅客,然后模拟所有人撤离飞机。紧急撤离必须在90秒内完成,才算通过了测试。一旦飞机站票计划获得批准,该飞机在投入运营前也将经过这项测试。因此,他们认为使用大密度的飞机没有额外的安全风险。
尽管这项测试包括一些现实的情况,比如客舱中散落着碎片、只有一半的紧急出口能用等,但它仍然忽略了一些关键的因素,尤其忽略了人类在面临致命威胁时的反常行为。生死关头,人们可能倾向于竞争,而不是协作。在关于1984年卡尔加里波音737事故的调查中,人们发现在撤离时旅客的秩序十分混乱,并有人推搡、翻越椅背。2013年,一项关于飞机实际事故的研究显示,疏散用时超过了认证测试用时90秒的75%。所以,测试结果显示的也许只是一个安全的假象。
那么,飞机上的站票区出现后,将会使人们在实际事故中的疏散时间变得更长吗?尽管我们对此还无法给出确切的答案,但一个基本的常识是,在固定的空间内,人数越多,在遇到突发事件时发生的混乱情况也会增多。因此,设有站票区的飞机客舱可能带来更大的安全隐患。
尽管被春秋航空再次提起的站票计划对廉价航空公司有很大吸引力,似乎也体现了对低收入人群的关注,但客观地从每一名旅客的生命安全出发就会发现,这个计划的风险实在太大了。而这一点,或许春秋航空已经想到了,甚至他们可能已经预料到了,没有哪个政府会不顾及旅客生命安全而批准这个计划。那么,春秋航空现在重提这个计划,是认真的吗?
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