“存款变保险” 仍是投诉重灾区
- 发布时间：2015-02-03 12:29:25 来源：生活报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者张金辉） “想到银行办理储蓄业务，到期后却被告知是保险。想取出要承受高额损失”。本报自从开通金融新闻热线以来，接到了诸多市民反映银行涉嫌误导销售保险的事例，“存款变保险”仍是投诉的重灾区。
市民李女士讲述了她的遭遇。李女士说，她在两年前，将自己辛苦攒起来的一万元钱拿到一银行分理处，准备办储蓄。工作人员问她办理什么业务，她说存个定期，工作人员便说推荐她买他们的理财产品，一年能拿2000元的利息。李女士对金融业务并不了解，一听利息这么高，就同意了。“当时拿到单子看见上面写着是保险，我也不太懂，以为和存款差不多，想着利息高就签了，我也比较相信银行。”李女士称，“后面他们也没给我说还要交钱、有什么期限之类的，如果跟我说是保险，我肯定不会办理。”
无独有偶，市民杨女士也有类似遭遇。她带了一万元去一家银行办理存款。等候的时候，柜台外的工作人员不停地向杨女士建议，可以办理定存一年的业务，并且该利率要高出普通银行存款利率。杨女士心存疑惑，但又觉得如果有这种高利率的存款业务，多些收益也不错。便问是否可以自由取款，工作人员回答说“可以”，还一边热情地帮助杨女士填写存款单，一边带领杨女士到柜台上办理交款手续。最后，将一只信封塞进她的包包，叮嘱说过几天会有人给她打电话，到时候只要回答“是”就可以了。过了几天，果然有人给杨女士来电，杨女士按照吩咐一一回答，也没多想就挂了电话。可“存款”到期后，杨女士从外地回家去银行取钱。到了银行却被工作人员告知，她办理的是保险，现在不可提前退保，若要提前退保只能获得5700元。杨女士就纳闷了，自己存进银行的钱怎么就变成了保险呢？
业内人士指出，到银行办理储蓄或者理财业务，如果遇到银行人员推销“理财产品”，要询问清楚，到底是保险还是理财，以保证自己的合法权益不被侵害。
