郑州惠济区国税局精简办税程序方便纳税人
- 发布时间：2015-01-19 04:29:40 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
“局里精简办税程序，畅通渠道服务纳税人，为我们企业发展提供了极大的便利。”1月13日，在郑州市惠济区国税局办税的某企业王会计深有感触地说。这是该局紧扣“为民、务实、清廉”主题，狠抓政风行风建设，变“马拉松”为“短平快”，积极主动为纳税人服务的一个缩影。
据了解，该局在全市国税系统率先实现“一窗多能”服务新模式，改变了过去“马拉松式”的办税被动局面。他们简化办税手续，为纳税人节省时间和少跑路，对即办事项当场办理，占所办业务的80%以上；对需流转审批的非即办事项，压缩至7个工作日内办毕，实现“走进一道门，来到一个窗，办完一切事”的目标。积极探索“同城通办”服务新模式，进一步提高为纳税人服务水平。加强纳税人维权，拓宽举报投诉受理渠道，制作“服务监督投诉电话牌”，在街道和市场张贴；配备预约服务电话，实现24小时“无缝隙”服务。（陈继烈）
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