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郑州惠济区国税局精简办税程序方便纳税人

  • 发布时间:2015-01-19 04:29:40  来源:河南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “局里精简办税程序,畅通渠道服务纳税人,为我们企业发展提供了极大的便利。”1月13日,在郑州市惠济区国税局办税的某企业王会计深有感触地说。这是该局紧扣“为民、务实、清廉”主题,狠抓政风行风建设,变“马拉松”为“短平快”,积极主动为纳税人服务的一个缩影。

  据了解,该局在全市国税系统率先实现“一窗多能”服务新模式,改变了过去“马拉松式”的办税被动局面。他们简化办税手续,为纳税人节省时间和少跑路,对即办事项当场办理,占所办业务的80%以上;对需流转审批的非即办事项,压缩至7个工作日内办毕,实现“走进一道门,来到一个窗,办完一切事”的目标。积极探索“同城通办”服务新模式,进一步提高为纳税人服务水平。加强纳税人维权,拓宽举报投诉受理渠道,制作“服务监督投诉电话牌”,在街道和市场张贴;配备预约服务电话,实现24小时“无缝隙”服务。(陈继烈)

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