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三门峡国税:政风行风明察暗访获佳绩

  • 发布时间:2014-12-04 04:34:21  来源:河南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  日前,从三门峡市国税局传出消息:在三门峡市纪委对全市参加政风行风评议的单位进行突击暗访活动中,三门峡国税局以99.7分的高分在43个参评政府部门中名列第一。

  基层税务机关处于税收工作第一线,直接服务于纳税人,纳税服务质效直接关系到纳税人的满意度和国税部门的形象。近年来,三门峡市国税系统秉承方式“贴心”、举措“用心”、效果“暖心”的纳税服务理念,积极开展“便民办税春风行动”,以实际行动帮助纳税人解决问题,最大限度方便纳税人,得到了社会各界的广泛赞誉,政风行风明察暗访取得佳绩。

  据了解,作为省国税局深化办税服务厅标准化建设试点单位之一,该局从“早”、“快”、“细”、“全”、“提能”、“问责”、“信息化”等方面着手,扎实推行导税服务、首问责任制度、预约服务、延时服务和提醒服务等服务举措,使纳税服务标准化、制度化、特色化,通过一系列的贴心服务、用心服务,真真切切地暖了纳税人的心、聚了税务人的心。

  据三门峡市国税局局长秦基选介绍:“这次市国税局在行风政风评议明察暗访环节第一名成绩只代表过去。在今后的工作中,我们将认真查找不足,研究整改措施,按照‘纳税人所需、税务人所想’的原则,以落实《全国县级税务机关纳税服务规范》为抓手,努力提高纳税人对纳税服务工作的满意度和认同度,全面提升纳税服务的质量和水平。”(孙秋亮苏国帅)

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