崇左地税纳税服务提效增质
- 发布时间:2014-11-28 07:29:26 来源:广西日报 责任编辑:罗伯特
崇左地税积极落实《全国县级税务机关纳税服务规范》,不断优化办税流程,细化具体服务措施,简化办税手续,全面为纳税人提供更好、更优质的服务。
“我在南宁、崇左两地都有生意,以前两地办税要求有所不同,各种材料都要分别准备,很麻烦,稍有遗漏就要回头拿。现在,标准全国统一了,不用走冤枉路,一个窗口办结,省时、省事。”11月18日,正在崇左办税厅办事的李老板高兴地称道,这是崇左地税落实《规范》带来的新气象之一。
全国税务系统从10月1日起,全面实施统一的纳税服务规范,进一步构建优质便捷的纳税服务体系。崇左地税对照《规范》中9类72项212个服务事项,对现有相关文件涉及到规范事项的职责、表证单书进行修改、完善,整合业务流程,优化服务措施,并制作标准化的业务图表,加强前后台业务衔接,确保有章可循,达到国家税务总局升级规范的要求,提高了工作质效。
由于统一服务标准,可操作性强,在征纳之间也引起良好的反响,实现了“双赢”。税务人员老黄说道:“办税的要件,流程都规定得一清二楚,遇到新问题,我也不担心做不来。”
“《规范》像一把尺子,办税一目了然,耗时更短、更快,一年下来节省的时间,我可以多做几单生意了。”李老板幽默的说道。
(何 毅)